Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çağrı Hipermarket Kasiyerin Kaba Ve Tehditkar Tavrı Nedeniyle Markette Güvensizlik Yaşadım

03.10.2025 tarihinde saat 17:30-18:00 arasında Çağrı Market Bostancı Küçük Yol Sokak No:* şubesinde alışveriş yaparken bir kadın kasiyerin bana karşı son derece kaba davrandığına şahit oldum. Kasada işlem yapacakken elimde 2 tane manav ürünleri olduğundan kaynaklı kasa kenarına koydum ve yoğurt almayı unuttuğumu fark ettim dolapla kasa arası çok yakındı arkamdaki kişiye siz geçebilirsiniz. Ben hemen geliyorum dedim geldiğimde 2 kişi daha market arabasıyla sıradalardı işlem yaptığı için poşetlerimi alamadım. Bittiğinde gittim ve sorun olmasın poşetlerimi alım dedim kasadaki kadında duymuyor musun kaç saattir ürünler kimin deniliyor dedi. Bende bu şekilde konuşmasının doğru olmadığını kulağımda kulaklık olduğu için duymadığımı söyledim sıraya geçtim bana sıra geldiğinde 2 tane poşet istedim 1 tane verdi 2 tane demiştim dedim duymadım kelimesini baskılı bir şekilde bana söyledi. Bende bir çalışanım ve kimseyle bu şekilde konuşmadığımı söyledim tam çıkarken kasiyer bana doğrudan "Benim kasama bir daha gelme" şeklinde konuştu.

Olayın ardından mağaza yönetiminin yanına gideceğimi söyledim ve bana gidebilirsin denildi bu olaylar sırasındada müşteriler vardı ancak yönetime gittiğimde de herhangi bir özür ya da mahcubiyet ifadesi duymadım. Aksine, ben çıkarken o kasadan da alacağımı söylediğimde kasiyer tekrar bana "Tekrardan bana geldiğinde cevabını görürsün" gibi tehditkar bir ifade kullandı. Ben bir sağlık çalışanıyım yoğun çalışıyorum. İş çıkışı her zaman gittiğim evimin yakınında olan marketten böyle sorun yaşadığımdan dolayı büyük bir rahatsızlık ve güvensizlik hissettim.

Bu tür davranışların tekrarlanmaması için ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
6 Ekim 2025 16:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Ece A, Müşteri hizmetleri tarafından ilgili personelle alakalı gerekli incelemenin yapılacağı ve bu gibi durumlarda nasıl bir yol izlendiği hakkında iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çağrı Market Çalışanlarının Kaba Tavırları

Çağrı Market Bostancı şubesi hakkında şikayetim olacak. 11 yıldır hemen hemen her gün alışveriş yapıyorum. Son yıllarda ...

Salkım Domates Satışında Keyfi Uygulama Ve Saygısızlık

Çağrı Market Mevlanakapı şubesinden 13.07.2025 tarihinde 09.30-10.30 saatleri arasında pazar kahvaltısı için alışverişe ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çağrı Hipermarket'ten Gelen Karpuz Bozuk Çıktı

ÇağrıHipermarket'ten Gelen Karpuz Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Şükriye
Çağrı Hipermarket Karpuz Çürük Çıktı

Çağrı HipermarketKarpuz Çürük Çıktı

Profil fotoğrafı
Songül
Çağrı Hipermarket Bozuk Kanat Ve Tavuk Ürünü!

Çağrı HipermarketBozuk Kanat Ve Tavuk Ürünü!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çağrı Hipermarket Devam Sütü Yarım Çıktı

Çağrı HipermarketDevam Sütü Yarım Çıktı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çağrı Hipermarket Poşet Kalitesizliği Ve Dökülen Ürün!

Çağrı HipermarketPoşet Kalitesizliği Ve Dökülen Ürün!

Profil fotoğrafı
Mikdat
Çağrı Hipermarket Kurtçuklar Dut İçinde

Çağrı HipermarketKurtçuklar Dut İçinde

Profil fotoğrafı
Naciye

Öne ÇıkanKonular