Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Market Çalışanının Haksız Suçlamasıyla Mahvolan Alışveriş Deneyimim

Güllü'nün Teşekkür Mesajı
Beni arayıp içtenlikle üzgün olduğunu belirten Çağrı Market çalışanı H**** hanıma teşekkür ederim samimiyeti beni dinlemesi hak vermesi 3 gündür yaşadığım tramvayı bir nebze olsun hafifletti

Çağrı Market Kurtköy şubesinde, adını bilmediğim kadın personelin, kabuk atma konusunda ispatsız suçlaması nedeniyle günüm mahvoldu. 14 Haziran 2025, saat 14:30 civarında, yeni gelecek kiracıma yemek öncesi ikramlık almak için alışveriş yapıyordum. Açıkta satılan kokteyl kuruyemişin tazeliğini kontrol etmek için birer adet fındık ve badem aldım, poşeti erkek personele özellikle bağlamamasını rica ettim ve tartım sonrası fındık ve bademi poşete geri koydum. Kasada ödeme yaparken, kuruyemiş reyonu yanındaki danışma kısmında oturan kadın personel yanıma gelip, 'Hanımefendi, bir daha yediğiniz kuruyemişin kabuğunu geri atmayın,' diyerek beni uygunsuz bir şekilde uyardı. Olayın kabuk atma olmadığını, yediğim miktarı geri bıraktığımı belirtmeme rağmen, beni dinlemedi ve aynı ithamda bulunmaya devam etti. Kamera kayıtlarının incelenmesini rica ettim, ancak bu süreçte rencide oldum ve sinirlerim bozuldu. Alışverişimin ödemesini yaptıktan sonra yaşadığım haksızlık nedeniyle çok üzüldüm ve alışverişimi iade etmek istedim. Güzel duygularla başladığım günüm, yaşanan bu olay nedeniyle çok kötü bitti. Mağaza sorumlusunun durumu daha profesyonelce yönetmesini isterdim. O kadın personele, yanlış itham ve suçlaması nedeniyle hakkımı helal etmiyorum. Dürüstlüğümün karşılığının bu olmaması gerektiğini düşünüyorum.

17 Haziran 2025 16:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Güllü I. Müşteri hizmetleri tarafından ilgili personelle alakalı gerekli incelemenin yapılacağı ve bu gibi durumlarda nasıl bir yol izlendiği hakkında iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Deneyim Ekibi

Güllü
17 Haziran 2025 19:41

Beni arayıp içtenlikle üzgün olduğunu belirten Çağrı Market çalışanı H**** hanıma teşekkür ederim samimiyeti beni dinlemesi hak vermesi 3 gündür yaşadığım tramvayı bir nebze olsun hafifletti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Karpuz İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

18 Ağustos 2025 sabah saatlerinde Çağrı Market Karadeniz Mahallesi şubesinden aldığım karpuzun eve götürüp kontrol ettiğ...

Çağrı Hipermarket Kasiyerin Kaba Ve Tehditkar Tavrı Nedeniyle Markette Güvensizlik Yaşadım

03.10.2025 tarihinde saat 17:30-18:00 arasında Çağrı Market Bostancı Küçük Yol Sokak No:* şubesinde alışveriş yaparken b...

1 Destek
1

Çağrı Hipermarket Çağır Market Personeli Agresif Ve Saldırgan Davranışları

Çağrı Market personelinin saygısız ve saldırgan tavırları 13.06.2024 akşam 20:50 civarı Çağrı market Güngören Köyiçi şu...

Çağrı Hipermarket Çağır Market Personeli Agresif Ve Saldırgan Davranışları
Çağrı Hipermarket Çağır Market Personeli Agresif Ve Saldırgan Davranışları
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çağrı Hipermarket'ten Gelen Karpuz Bozuk Çıktı

ÇağrıHipermarket'ten Gelen Karpuz Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Şükriye
Çağrı Hipermarket Karpuz Çürük Çıktı

Çağrı HipermarketKarpuz Çürük Çıktı

Profil fotoğrafı
Songül
Çağrı Hipermarket Bozuk Kanat Ve Tavuk Ürünü!

Çağrı HipermarketBozuk Kanat Ve Tavuk Ürünü!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çağrı Hipermarket Devam Sütü Yarım Çıktı

Çağrı HipermarketDevam Sütü Yarım Çıktı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çağrı Hipermarket Poşet Kalitesizliği Ve Dökülen Ürün!

Çağrı HipermarketPoşet Kalitesizliği Ve Dökülen Ürün!

Profil fotoğrafı
Mikdat
Çağrı Hipermarket Kurtçuklar Dut İçinde

Çağrı HipermarketKurtçuklar Dut İçinde

Profil fotoğrafı
Naciye

Öne ÇıkanKonular