to read complaints and reviews, or file yours.Market Çalışanının Haksız Suçlamasıyla Mahvolan Alışveriş Deneyimim
Çağrı Market Kurtköy şubesinde, adını bilmediğim kadın personelin, kabuk atma konusunda ispatsız suçlaması nedeniyle günüm mahvoldu. 14 Haziran 2025, saat 14:30 civarında, yeni gelecek kiracıma yemek öncesi ikramlık almak için alışveriş yapıyordum. Açıkta satılan kokteyl kuruyemişin tazeliğini kontrol etmek için birer adet fındık ve badem aldım, poşeti erkek personele özellikle bağlamamasını rica ettim ve tartım sonrası fındık ve bademi poşete geri koydum. Kasada ödeme yaparken, kuruyemiş reyonu yanındaki danışma kısmında oturan kadın personel yanıma gelip, 'Hanımefendi, bir daha yediğiniz kuruyemişin kabuğunu geri atmayın,' diyerek beni uygunsuz bir şekilde uyardı. Olayın kabuk atma olmadığını, yediğim miktarı geri bıraktığımı belirtmeme rağmen, beni dinlemedi ve aynı ithamda bulunmaya devam etti. Kamera kayıtlarının incelenmesini rica ettim, ancak bu süreçte rencide oldum ve sinirlerim bozuldu. Alışverişimin ödemesini yaptıktan sonra yaşadığım haksızlık nedeniyle çok üzüldüm ve alışverişimi iade etmek istedim. Güzel duygularla başladığım günüm, yaşanan bu olay nedeniyle çok kötü bitti. Mağaza sorumlusunun durumu daha profesyonelce yönetmesini isterdim. O kadın personele, yanlış itham ve suçlaması nedeniyle hakkımı helal etmiyorum. Dürüstlüğümün karşılığının bu olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz Güllü I. Müşteri hizmetleri tarafından ilgili personelle alakalı gerekli incelemenin yapılacağı ve bu gibi durumlarda nasıl bir yol izlendiği hakkında iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Deneyim Ekibi
Beni arayıp içtenlikle üzgün olduğunu belirten Çağrı Market çalışanı H**** hanıma teşekkür ederim samimiyeti beni dinlemesi hak vermesi 3 gündür yaşadığım tramvayı bir nebze olsun hafifletti
