Çağrı Market Manav Reyonunda Personel Kaynaklı Olumsuz Ve Kırıcı Davranış

15.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.40 civarında İstanbul’daki Çağrı Hipermarketleri Bosna Bulvarı 2 şubesinde alışveriş yaptığım sırada manav reyonunda görevli, şef olduğunu düşündüğüm bir personel tarafından herkesin içinde yüksek sesle azarlanarak rencide edildim. Bana karşı son derece saygısız bir üslupla konuştu ve çevredeki müşterilerin dikkatini çekecek şekilde davranarak ortamı iyice gerginleştirdi.
Yaşanan bu durum hem küçük düşürücü hem de son derece rahatsız ediciydi. Ayrıca manav çalışanlarının kendi aralarında konuşma şekilleri ve tavırları da ortamı daha da huzursuz hale getirdi. Bu şubeye daha önce de giden bir müşteriyim ve manav bölümündeki çalışanların müşteriye yaklaşımı her zaman sorunluydu, ancak bu kadar büyük ve incitici bir olay ilk kez yaşadım.
Böyle bir davranışın kurumsal bir markette yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyu firma genel müdürlüğüne de iletmiş bulunuyorum. İlgili personel ve manav reyonundaki genel tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanların müşteriyle iletişimi konusunda uyarılmasını ve bu tür bir saygısızlığın bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.


01.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.15 civarında Çağrı Market Atakent şubesinde yaşamış olduğum bir durum nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Marketin yaptığı yanlış ürün işleminden dolayı para iadesi sürecine gittim; ancak süreç boyunca yaşadığım tutum beni bir müşteri olarak oldukça rahat...
Bahçeşehir Happy Center şubesinin manav reyonunda çalışan personelin agresif tutumları uzun süredir dikkatimi çekiyordu. Daha önce hem diğer çalışanlarla hem de müşterilerle tartıştığına şahit oldum. Alışveriş sırasında, "yok dizili ürünü dağıttın, yok domatesi sıktın, seni buradan görüyorum" şeklin...

İzmit'te ikamet ediyorum ve iş yerimin verdiği yemek kartı nedeniyle düzenli olarak İzmit Çağrı Market şubesini kullanıyorum. Ancak 20.09.2025 tarihinde markette alışveriş yaptığım sırada, kasa şefi olduğunu düşündüğüm bir çalışan ile kasiyer arasında yüksek sesli bir tartışmaya şahit oldum. Kasiyer...
Çağrı Hipermarket Bayrampaşa şubesinden her hafta düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Çoğu zaman kartla, bazen de Sodexo ile ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Bugüne kadar hiçbir kasiyer, 'bu kartla alışveriş yapamazsınız' ya da 'nakit kabul etmiyoruz' gibi bir olumsuzluk bildirmedi. Elbette kuralları...
Yorumlar