Yeni Çağdaş Market Den Faturamızı Alamadık

Merhaba. 14.06.2024 tarihinde Yeni Çağdaş Market firmasından 13:19'da 0227 numaralı bilgi fişi ile yapmış olduğumuz 1.400,15 TL tutarındaki alışverişimizde, ödeme yapmadan önce e-fatura mükellefi olduğumuzu söylememize rağmen kasa fişi kesildi. Kasa fişini kabul etmediğimiz için bize vergi numaramıza 11111111111 numarasını girerek bilgi fişini verdiler. Vergi numaramızın yanlış olduğunu söylememize rağmen 'sıkıntı yok, faturanız sisteminize düşer' denildi ancak faturamız gelmedi. Şubeye faturanın akıbetini sormaya gittiğimde kasiyer ve şube müdürü, fatura veremeyeceklerini ve el kol hareketi yaparak uygunsuz bir şekilde isterseniz buradan alışveriş yaptığınıza dair resmi olmayan kaşeli bir yazı verebileceklerini söylediler. 24 gündür faturamızı alamadık.