Saygısız Kasiyer Ve Eksik Para Üstü Şikayeti

Bugün Eskişehir Aşağı Söğütönü Çağdaş Market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 220,70 TL tutarındaki alışverişim için kasada 300 TL ödedim. Kasiyer para üstü olarak bana 75 TL verdi. Dışarı çıktıktan sonra para üstünü kontrol ettiğimde 4 TL eksik verildiğini fark edip tekrar kasaya geri döndüm.

Kasaya döndüğümde gözlük kullanan esmer bayan kasiyer, bana “Eksik para üstünümü almaya geldin? ” şeklinde, son derece ve saygısız ifadeyle karşılık verdi. Hem para üstünü eksik vermesi hem de bu durumu normalleştirip müşteriye karşı bu şekilde konuşması yapılan işi ciddiye almadığını ve hak etmediğini göstermektedir. Olay yaklaşık saat 14:22’de, fişimde yer alan 1475 numaralı kasada gerçekleşmiştir.

Bu davranışın ciddiyetle ele alınmasını, ilgili kasiyer hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür saygısız, güven sarsıcı tutumların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.