Çağdaş Marketler Müdürün Bağırarak Müşteriyi Küçük Düşürmesi
11 Ocak 2026 günü saat 15:40 civarında Eskişehir Ertaş’taki Çağdaş market şubenizde çok incitici bir olay yaşadım. Alışverişimi yaptım, yanımda 400 TL vardı ve tutar 415,80 TL çıktı. Ben de evim çok yakın olduğu için “Hemen eve gidip alıp geleyim” dedim. Bunun üzerine market müdürü olan kişi, “Ne zaman alıp geleceksin” diye bağırarak tepki gösterdi, kasayı kapattıklarını söyleyip diğer müşterileri başka kasaya yönlendirdi ve herkesin içinde beni küçük düşürücü bir tavırla adeta bir para için rezil etti.
Tavrı son derece öfkeli ve kibirliydi, bana fakirmişim gibi muamele yaptı. Orada bulunan bir abi sağ olsun 20 TL vererek araya girdi de ortam daha fazla gerilmeden kapandı. Bu yaşananlar karşısında çok kırıldım ve asla hakkım helal değil.
Bu davranışın hem müşteri memnuniyetine hem de insan onuruna tamamen aykırı olduğunu düşünüyorum. Eskişehir Ertaş şubesindeki bu müdür hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, gerekirse görevden alınmasını ve böyle bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum.














