to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2025 tarihinde Batıkent metro durağı çıkışındaki Çağdaş Market şubesinden yaptığım 589 TL tutarındaki alışverişimde, son tüketim tarihi 30 Aralık olan iki paket yufka satın aldım. Eve geldiğimde paketleri açtığımda yufkaların iç kısımlarının küflenmiş olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine ürünleri aynı gün iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Görevli kişiye, ürünlerin küflü çıktığını, son tüketim tarihinin de henüz geçmemiş olduğunu belirterek iade talebinde bulundum. Ancak görevli, fişim yanımda olmadığı gerekçesiyle iade talebimi kabul etmeyeceğini söyledi. Ben de kendilerine, ödemeyi yaptığım kasayı gösterebileceğimi, kamera kayıtları ve zaten bir nüshası kendilerinde bulunan fiş üzerinden işlemimin tespit edilebileceğini, ayrıca Çağdaş uygulaması üzerinden 83 TL’lik puanımı da bu alışverişte kullandığımı ve ödemenin kredi kartıyla yapıldığını belirttim. Buna rağmen iade talebim reddedildi.
Açıldığından beri tüm ihtiyaçlarımızı düzenli olarak karşıladığımız bu şubede görevli personelin müşteriyi bu şekilde mağdur etmesini ve çözüm odaklı davranmamasını kabul edemiyorum. Küflü ürünü almam ve ödediğim tutarın iadesi konusunda yardımcı olunmasını, ayrıca ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk sebebiyle artık bu şubeden alışveriş yapmamayı ciddi şekilde düşünmekteyim.
05.06.2025 Tarihinde Çağdaş Market Lizbon Caddesi Şubesinden evimizin ihtiyaçları için alışverişimi yaptım. Aldığım ürünler arasında tavuk şiş satın aldım. Ürünün fiyatı 215,78 TL tuttu ve son kullanma tarihi 11.06.2025 olarak etiketlenmişti. 07.06.2025 tarihinde ürünü açtım ve bozulmuş olduğunu köt...
10.11.2025 tarihinde Ankara Batıkent İlk Yerleşim Mahallesi Başkent Bulvarı No:204 adresinde bulunan Çağdaş Market şubesinden alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, marketin genel kampanyası kapsamında, broşürlerde de yer alan bilgiye göre 2.000 TL ve üzeri alışverişte Çağdaş Market uygulaması üzerinde...
08.01.2025 tarihinde Çağdaş Market Batıkent Kardelen Şubesinden aldığım Ekici Süzme Beyaz Peynir'i kahvaltıda yemek için açtığımda küflendiğini gördüm. Kutuyu incelediğimde ise son kullanma tarihinin 23.12.2024 olduğunu fark ettim. Yine aynı alışverişte Balık reyonundan aldığım Karadeniz somonunu f...
Nisan ayında almış olduğum badem çağlası kayış gibiydi ve çok kötüydü. Bu ürünü olabilir diyerek çöpe attım. 24 ya da 25 Nisan’da aldığım iki tane Hindistan cevizinin dış kabuğunu kırınca küflenmiş olduğunu gördüm. Birini direkt çöpe attım, ikinci ürünün ise görselini çektim ve nasıl olsa Çağdaş uyg...
Çağdaş Market Şeker-2 şubesinden 23.01.2025 tarihinde almış olduğum Polonez markasına ait hindi füme gıda ürününün son tüketim tarihinin 17.01.2025 tarihinde dolduğunu, aslında raflardan kaldırılmadığını birkaç gün sonra ürünü tüketmek için açtığımda fark ettim. Ürünü iadesini kız arkadaşım yapmaya ...
Yorumlar