Çağdaş Marketler Şaşmaz Mağazasında Personel Üzerindeki Baskı
Sayın Çağdaş müşterisi olarak yazıyorum. Cidden şu sanayinin içinde, Ankara'daki Şaşmaz göbeğindeki mağazada personele baskı uygulanıyor. Örneğin, sürekli mobbing uygulanıyor.
Defalarca müşteri olarak dikkat ettiğimde, üç kere aynı kişilere denk geldim ve bunlar kasada müşteri olduğunda bile saygısızca davranıyorlar. Sanki devlet dairesi müdürüne gidip, 'Ben şikayet mi, ne sorunu var çözelim' dediğimde, 'Şikayet dinleyemem' denildi. Yasal olarak hiçbir şekilde özel sektörde bu kadar mobbing görmedim.
Hiçbir markete müşteri olarak gittiğimde, müşteri olarak şikayetçi değilim. Sürekli aynı müdür, niye diğer mağazadaki elemanlar mutlu, buradakiler bıkmış? Çünkü aşırı disiplin gerek yok, insanlar sıkılır. Ya gereksiz aşırı resmiyet gerek yok, adaletsizlik var. Sürekli aynı kasiyer üç kişi, niye diğerleri yok, çalışmıyorlar, niye?















