Broşürde Duyurulan Kampanyanın Kasada Geçersiz Sayılması
09.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi Vadişehir Mahallesi’nde bulunan Çağdaş Market şubesine uğradım. Mağazada Hipp marka püre çeşitleri için “bir alana bir bedava” kampanyasını broşürde görünce bu kampanyadan yararlanmak amacıyla ürünü aldım.
Kasaya geldiğimde kasiyer, broşürde yer almasına rağmen bu ürün için kampanyanın geçerli olmadığını söyledi. Kampanya broşürünü göstererek durumu izah etmeme rağmen, çalışanlar kampanyayı uygulamayı kabul etmediler. Bunun üzerine satın alma işleminden vazgeçmek zorunda kaldım.
Müşteri olarak broşürle duyurulan bir kampanyanın kasada geçersiz sayılmasını yanıltıcı bir uygulama olarak görüyorum. Bu nedenle ilgili Hipp marka püre çeşitleri için “bir alana bir bedava” kampanyasının tarafıma uygulanmasını ya da yaşadığım mağduriyetin telafisi için uygun tutar ve şekilde bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum.
Çağdaş Market şubesinde Hipp marka püre kampanyasından yararlanma talebim reddedildi, çalışanlar kampanyayı uygulamayı kabul etmedi ve iletişim kurulmadı. Bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
















