Çağdaş Market Akdere Şubesinde Fazla Ücret Ve Kusurlu Ürün Mağduriyeti

Çağdaş Market Akdere şubesinden son iki gündür yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 7 paket makarna almama rağmen, kasada benden yaklaşık 245 TL gibi çok daha yüksek bir ücret alındı. Kasadaki görevli, ürünleri saymasına ve görmesine rağmen fazla ürün geçirdi ve bu durum güvenlik kameralarından da görülebilir. Ayrıca, ertesi gün kuruyemiş almak için tekrar gittiğimde, almak için fişi çok uzun süre bekletiyorlar alamıyorum. Aldığım kuruyemiş paketinin yan kısmı yırtıktı. Ürünün bu şekilde kontrol edilmeden satılması da ayrıca mağduriyet yaşattı.

Fazla alınan ücretin ve yırtık ürünün değişimi için mağazanın benimle iletişime geçmesini talep ediyorum. Online ödeme yaptığım için ödeme belgem de mevcut. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.