Bozulmuş Kuzu Eti Ve Marketin Sorumluluk Reddi İade Talebi

Ankara Aşağı Öveçler Kabil Caddesi, Çetin Emeç Bulvarı’na yakın konumdaki Çağdaş Market’ten 23 Nisan civarında kuzu kavurmalık et satın aldım. Eve gider gitmez eti doğrudan dondurucuya koydum, hiçbir şekilde açıkta bekletmedim. Dün eti pişirmek için dondurucudan çıkardığımda ağır ve belirgin bir kokusunun olduğunu fark ettim; bozulduğunu anladığım için sağlık riski oluşturmaması adına hiç beklemeden çöpe attım ve bu anın fotoğrafını da çektim.

Bugün durumu anlatmak için markete gidip yetkili kişiyle görüştüğümde, “Eti çöpe atmasaydınız, getirseydiniz” denilerek sorumluluk tamamen üzerimden atılmaya çalışıldı. Koku çıkmış, bozulmuş bir eti nasıl taşıyıp markete getirebileceğimi, bunun hijyen ve sağlık açısından ne kadar sakıncalı olduğunu anlattım; ancak buna rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, ne bir özür dilendi ne de para iadesi yapıldı. Sanki ortada hiçbir sorun yokmuş gibi bir tavırla karşılaştım.

Aynı alışverişte oradan bir de tavuk almıştım ve şu an hâlâ dondurucuda duruyor. Etin bu şekilde bozuk çıkmasından sonra, o tavuğun da sağlam olduğuna nasıl güvenip çocuklarıma yedireceğimi bilemiyorum. Ülkede bu kadar gıda zehirlenmesi vakası varken, bu derece dikkatsiz ve sorumsuz bir yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, bozuk çıkan kuzu etinin ücretinin iadesini ve tarafıma insani bir özür borcunun yerine getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı tarihte aldığım ve dondurucuda bulunan tavuk ürününün de kontrol edilmesini, mümkünse iade/para iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ve bu şubede et‑tavuk reyonlarının ciddi şekilde denetlenmesini istiyorum. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli ve sorumluluk sahibi bir yaklaşım bekliyorum.