Eski Kartım Geçersiz Sayıldı Ücretsiz İçeceğimi Alamadım

Yunus

Caffé Nero

18 Ağustos 2025 19:41

736

18.08.2025 tarihinde Şişli Trump Towers Cafe Nero şubesinde 9 kaşe biriktirdiğim kartımla ücretsiz içeceğimi almak istedim. Ancak çalışanlar, kartların değiştirildiğini ve artık eski kartların geçersiz olduğunu, yeni kartlarda barkod bulunduğunu söylediler. Kartımda 9 kaşe olmasına rağmen başka bir çözüm sunulmadı ve ücretsiz içeceğimi alamadım.

Düzenli olarak kullandığım kartımın geçersiz sayılması mağduriyet yaşattı. Eski kartımın geçerli sayılmasını ve hakkım olan ücretsiz içeceğin tanımlanmasını talep ediyorum.

eski-kartim-gecersiz-sayildi-ucretsiz-icecegimi-alamadim-2.jpg

eski-kartim-gecersiz-sayildi-ucretsiz-icecegimi-alamadim-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Cafe Nero Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücret Çekildi, İade Yapılmadı

Mesut

Caffé Nero

30 Ağustos 2025 13:08

1.185

27 Ağustos 2025 tarihinde, 13:00-15:00 saatleri arasında Ayvalık Setur Marina Cafe Nero şubesinde uygulama üzerinden bir kahve satın aldım. Ödemeyi Cafe Nero uygulamasına bağlı kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak uygulama hata verdiğini söyleyerek işlemi 5 kez tekrarlattı ve sonuç olarak yalnızca ...

1 Destek

Cafe Nero'da Personelin Kaba Davranışı Ve Plastik Bardak Talebinin Reddi

Bahar

Caffé Nero

16 Ağustos 2025 23:27

886

Bugün saat 16:30 civarında Beşiktaş Cafe Nero şubesinde kasadaki personelden 2 limonata satın aldım ve 2 plastik bardak rica ettim. Ancak kasadaki çalışan, "Ne yapacaksınız /ne için? " gibi uygunsuz ve rahatsız edici bir üslupla bu soruyu sordu. Kibar ve yardımsever bir şekilde konuşulmasını beklerd...

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Kahve Yanıltmacası: Çifte Ödeme Sorunu

Hilal

Caffé Nero

01 Aralık 2024 19:04

911

1 Aralık tarihinde Caffe Nero Trump Avm şubesinden 2 adet kahve aldım. Kasaya uygulama üzerinden sadece damga okutma gerçekleştirdim ve 2 adet kahve ücreti ödedim. QR üzerinden okuma yapıldığında bilgim ve onayım olmadan hesabımda olan hediye kahve kullanılmış ancak buna rağmen 2 adet kahvenin ödeme...

Rojda sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kodunda Sorun Ve Saygısız Yaklaşım

Rojda

Caffé Nero

18 Ağustos 2025 13:25

646

17 Ağustos 2025 tarihinde Kadıköy Caffé Nero şubesinde, Yapı Kredi iş birliğiyle aldığım ve 15 Ekim 2025’e kadar geçerli olan kampanya kodunu kullanarak filtre kahve almak istedim. Ancak görevli personel, kodun geçersiz olduğunu söyledi. Kodu daha önce kullanmadığımı ve geçerlilik süresinin devam et...

Begüm sonuçtan çok memnun

Çözüldü