Cafe Tea (Ulus) Ürünlerin Kalitesi Hem de Servis Anlayışı İle İlgili Ciddi Sorunlar Yaşadık

10 Kasım 2025 günü saat 16:30 civarında Ulus Ankara'daki Cafe Tea adlı mekana arkadaşlarımla gittik. Sipariş ettiğimiz sıcak sepet ürünlerinde ciddi bir koku vardı ve mayonezler ekşimişti. Tavuk sepeti olarak gelen tavuklar da bozuk ve kokmuştu. Ayrıca çaylarımız soğuk geldi, değiştirmelerini istedik, bu konuda yardımcı oldular ancak genel olarak servis kalitesinden memnun kalmadık. Özellikle servis tabağı istediğimizde, sarı saçlı kadın garson isteğimizi hiç dikkate almadı ve ben kendim aşağıya inip tabak istemek zorunda kaldım.

Sıcak sepet ürünleri yemediğimizi belirttiğimizde, “Yemediğiniz ürünü almayız” dediler. Telafi etmek istediklerini söylediler fakat yaşadığımız aksaklıklar nedeniyle bunu da kabul etmedik. Sonuç olarak, hem ürünlerin kalitesi hem de servis anlayışı ile ilgili ciddi sorunlar yaşadık.

İşletmenin bu konuyu detaylı şekilde incelemesini ve gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.