Tatlı İçeriğinde Azalma ve Fiyat Sabitliği Hakkında Şikayet

Yaklaşık bir yıldır Cadının Evi Ürgüp şubesinden düzenli olarak Mahbube tatlısı alıyorum ve bugüne kadar çok memnundum. Ancak son iki haftadır üç kez aldığım Mahbube tatlısının içeriğinde değişiklik olduğunu fark ettim; özellikle çikolata miktarı ciddi şekilde azaltılmış. Bu durumu şube çalışanlarıyla paylaştığımda, işletme sahibinin değiştiği ve çikolatanın azaltılması yönünde talimat verildiği bilgisini aldım. Buna rağmen tatlının fiyatı 295 TL olarak aynı kaldı.

Tatlıyı beğenerek tüketen bir müşteri olarak, içeriğin eski haline döndürülmesini ve tarifin düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hem müşteri kaybı yaşanacağını hem de şikayetlerimin devam edeceğini belirtmek isterim.