Cadde Spor (Caddeespor) İade Sorunu

5 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye Santral'deki Cadde Spor (Caddeespor) mağazasından 850 TL'ye topuklu ayakkabı satın aldım (fiş no: 0008). Ürünü eve getirip tekrar denediğimde beğenmediğim için ertesi gün iade veya değişim talebiyle mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanı, iade yapılamayacağını söyledi. Değişim talebinde bulunduğumda ise topuklu ayakkabılarda değişim olmadığını belirttiler. Nedenini sorduğumda ise sadece "öyle" cevabını aldım. Daha sonrasında fiş istedi verdim

Fişimi gösterdiğimde, ayakkabıya bakıp ürünü giymiş olduğumu iddia ettiler. Sadece mağazada ve evde denediğimi belirtmeme rağmen, kullanılmış olduğu gerekçesiyle değişim de yapılmadı. Hatta bana, ürünü kullanmışım gibi iftira atıldı. Oysa ürünü mağazada ve evde denemem dışında hiçbir şekilde kullanmadım. Zaten kullanacak zaman bile yok ortada bugün 6sı dün 5ydi fişte görüldüğü üzere. Hakkım olan iade ve değişim taleplerim hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi ve mağazada "iade yoktur" şeklinde bir yazı asılmış.

Mağazanın bu tutumunu kabul etmiyorum. Hem mağdur edildim hem de haksız ithamlarla karşılaştım. Ürünümün iadesinin yapılmasını ve mağazanın denetlenmesini talep ediyorum.