to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden Caballo Concept firmasından 16560 numaralı, 1220 TL tutarındaki siparişi verdim. Siparişime dair sadece “16560 numaralı siparişiniz oluşturulmuştur” şeklinde bir mesaj aldım, bunun dışında ne bir kargo takip numarası ne de kargo firması bilgisi iletilmedi.
Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Instagram sayfalarına ve WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sürekli iletişim kurmaya çalışmama rağmen muhatap bulamamak ve bilgi verilmemesi sebebiyle mağdur oldum.
Kendilerini güvenilir bir firma olarak tanıttıkları için alışveriş yapmıştım. Ürünüm gönderilmeyecekse, 1220 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma acil ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Caballo Concept’ten verdiğim 16473 numaralı siparişi 14.03.2026 tarihinde iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İptal sonrasında firmaya mail attım ve tarafıma iadenizin onaylandı şeklinde geri dönüş yapıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hem kredi kartıma herhangi bir iade yapılma...
Caballo Concept’ten 21.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden deri iPhone telefon kılıfı siparişi verdim. 16217 numaralı siparişim için 1.220 TL ödeme yaptım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama r...
19.03.2026 tarihinde Caballo Concept’in “3 al 2 öde” kampanyasından toplam 2.640 TL tutarında, kredi kartı ile telefon kılıfı ve anahtarlık siparişi verdim. Sipariş numaram 16487’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim bana hiç teslim edilmedi. Firma ile paylaştıkları WhatsApp hattı, telefon n...
Insta satıcısı olan Caballo Concept satıcısından sipariş oluşturdum. Siparişimin kargoya verildiği söylendi, ancak 3 gün oldu ve kargodan takip SMS'i gelmedi. Satıcıya yazdım, hiçbir şekilde dönüş alamadım. Beni daha fazla oyaladılar. Kesinlikle hakkımı helal etmiyorum. Para iadesi yapılmasını istiy...
Yorumlar