to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde Caballo Concept’in “3 al 2 öde” kampanyasından toplam 2.640 TL tutarında, kredi kartı ile telefon kılıfı ve anahtarlık siparişi verdim. Sipariş numaram 16487’dir.
Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim bana hiç teslim edilmedi. Firma ile paylaştıkları WhatsApp hattı, telefon numarası ve Instagram DM üzerinden defalarca iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.
Ürünlerim gönderilmediği ve firmaya ulaşamadığım için, ödediğim 2.640 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Caballo Concept’ten verdiğim 16473 numaralı siparişi 14.03.2026 tarihinde iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İptal sonrasında firmaya mail attım ve tarafıma iadenizin onaylandı şeklinde geri dönüş yapıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hem kredi kartıma herhangi bir iade yapılma...
Caballo Concept adlı internet sayfasından 10.11.2024 tarihinde 3 adet telefon kılıfı aldım. Siparişim kargoya verilmediği için 16.11.2024 tarihinde WhatsApp'tan ulaşıp sordum ve bugün kargoya verildi dediler. 3 hafta geçmesine rağmen bana ne bir kargo kodu geldi ne de elime bir şey ulaştı. Mesajıma ...
Caballo Concept’ten 21.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden deri iPhone telefon kılıfı siparişi verdim. 16217 numaralı siparişim için 1.220 TL ödeme yaptım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama r...
Caballo Concept üzerinden yaklaşık 2–3 gün önce bir telefon kılıfı siparişi verdim. Daha sonra siparişi iptal etmek istediğimde, sistemde herhangi bir iptal seçeneği olmadığını gördüm. Hesabım ve siparişlerim ekranında tüm adımlara baktığım halde siparişi iptal edebileceğim bir alan bulunmuyor. Bu ...
12.11.2025 tarihinde Caballo Concept üzerinden telefon kılıfı için verdiğim #15406 numaralı siparişim aynı gün içinde iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır. Aradan 12 gün geçmesine karşın ücret iadesi banka kartı hesabıma yansımamıştır. Banka ile görüştüğümde, iade talebi...
Yorumlar