to read complaints and reviews, or file yours.Bynogame Hesabım Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyor Veya İade Alamıyorum
04’ünde Bynogame üzerinden sanal kredi kartı ile 1.998 TL’lik bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sorunsuzca tamamlandı ve para hesabımda gözüküyor, ancak bakiyemi kullanamıyorum çünkü hesabım bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; sürekli kimlik doğrulaması istediler, bunu yaptım.
Daha sonra kartın fotoğrafını talep ettiler, sanal kredi kartı kullandığımı ve banka uygulamasında ekran görüntüsü alamadığımı belirttim. Buna rağmen yardımcı olmadılar ve paramı da iade etmiyorlar. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim.
Bynogame’den, hesabımın açılmasını veya 1.998 TL’lik ücretimin iadesini talep ediyorum.
Sağ alt köşeden, Canlı Destek ile iletişime geçerseniz size hemen yardımcı olacağız. Açılan chat ekranına ''diğer'' veya ''destek'' yazarsanız doğrudan temsilcimize aktarılacaksınız.
ByNoGame Cüzdanınız aktif edildi, şu anda işlem yapabilirsiniz Ali Bey. 🙏
