Bynogame Hesabım Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyor Veya İade Alamıyorum

04’ünde Bynogame üzerinden sanal kredi kartı ile 1.998 TL’lik bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sorunsuzca tamamlandı ve para hesabımda gözüküyor, ancak ...

29.10.2025 tarihinde saat 22:00 civarında Bynogame hesabıma 800 TL bakiye yüklemek için Ziraat Bankası üzerinden havale yaptım. Ancak işlem sonrasında bakiyem hesabıma geçmedi. Ödeme bildirimi yaparken sistemde Ziraat Bankası seçeneğini göremediğim için Akbank seçeneğini seçerek bildirimi tamamladım. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Bynogame’in artık Ziraat Bankası hesaplarını kullanmadığı ve sepa üzerinden başka bir ödeme bildirimi yapmam gerektiği söylendi. Sepa üzerinden de bildirimi yaptım fakat işlem başarısız oldu ve bakiyem hala hesabıma geçmedi.
Bu süreçte hem ödeme yaptığım tutarın hem de zamanımın boşa gitmesinden dolayı mağdur oldum. Bynogame’den ya bakiyemin hesabıma yüklenmesini ya da ödediğim 800 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. İşlemle ilgili sipariş numaram: 623020. İşlemi Adana’dan gerçekleştirdim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

04’ünde Bynogame üzerinden sanal kredi kartı ile 1.998 TL’lik bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sorunsuzca tamamlandı ve para hesabımda gözüküyor, ancak ...

Bugün Bynogame üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 19.288 TL tutarında bakiye çekme talebi oluşturdum. Üzerinden 3 saat geçmesine rağmen hâlâ bir aksiyon alınmadı ve sistemde "onay bekleniyor" ifadesiyle karşılaşıyorum. Konu ile ilgili olarak destek talebi açtım ancak sadece otomatik cevap ile geçişt...
Bynogame üzerinden 23.08.2025 tarihinde toplamda 2.601 TL ödeme yaptım. Ancak hesabıma sadece 2.321 TL yatırıldı ve bakiyemi çekemiyorum. 16600380, 16599411, 16599375, 16599293 ve 16599229 numaralı siparişlerimin hepsinde, işlemleri iptal ettiğim için ayrı ayrı komisyon kesildi. Canlı destek ile gör...

28.10.2025 tarihinde saat 03:20 civarında Foxngame hesabıma kredi kartımla 244,58 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ödeme tutarı kredi kartımdan çekildi, fakat Foxngame hesabıma herhangi bir bakiye yansımadı. Hesabımda hâlâ 0 TL görünüyor ve herhangi bir onay maili ya da dekont da tarafıma ulaşmadı. İşlem...

25.07.2025 tarihinde Bynogame adlı siteye bakiye yüklemeye çalıştım. Aynı miktarda. Biri hesabıma tanımlandı ve harcadım. Diğeri tanımlanmadı. Tek biri üzerinden tanımlanmış ve harcamışsınız deyip duruyor. İki farklı dekontu desteğe yollamama rağmen çözmüyorlar. İkisi arasında 19 dakika var. Birini ...
Yorumlar