Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hacı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bynogame’e Yatırdığım 800 TL Bakiyem Hesabıma Geçmedi, Mağdur Oldum

profile
30 Ekim 2025 19:27
1.382

29.10.2025 tarihinde saat 22:00 civarında Bynogame hesabıma 800 TL bakiye yüklemek için Ziraat Bankası üzerinden havale yaptım. Ancak işlem sonrasında bakiyem hesabıma geçmedi. Ödeme bildirimi yaparken sistemde Ziraat Bankası seçeneğini göremediğim için Akbank seçeneğini seçerek bildirimi tamamladım. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Bynogame’in artık Ziraat Bankası hesaplarını kullanmadığı ve sepa üzerinden başka bir ödeme bildirimi yapmam gerektiği söylendi. Sepa üzerinden de bildirimi yaptım fakat işlem başarısız oldu ve bakiyem hala hesabıma geçmedi.

Bu süreçte hem ödeme yaptığım tutarın hem de zamanımın boşa gitmesinden dolayı mağdur oldum. Bynogame’den ya bakiyemin hesabıma yüklenmesini ya da ödediğim 800 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. İşlemle ilgili sipariş numaram: 623020. İşlemi Adana’dan gerçekleştirdim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

30 Ekim 2025 20:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Telefon üzerinden bilgilendirme iletildi. İyi günler, iyi oyunlar dileriz. 🌼

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bynogame'de Bakiye Çekme Talebim Saatlerdir Onaylanmıyor ve Mağdur Oldum

profile
29 Ekim 2025 14:32
993
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bynogame'de Eksik Bakiye Yatırılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Mustafa
24 Ağustos 2025 11:18
2.030

Kredi Kartı İle Yüklenen Bakiye Hesabıma Yansımadı, Destek Alamıyorum

profile
28 Ekim 2025 03:46
766
Benzer Şikayet Yaz