Bynogame Kredi Kartı Fotoğrafı Talebi Ve Ürün Teslimatında Güvenlik Endişesi

Bynogame üzerinden oyun parası yüklemesi yapmak istedim ve 600 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak, canlı destek ekibi işlem sırasında benden kredi kartımın fotoğrafını göndermemi istedi. Bu talep beni son derece rahatsız etti ve kart bilgilerimin güvenliğinden endişe duydum. Üstelik, yaptığım ödemeye rağmen ürünüm teslim edilmedi ve ödemem otomatik olarak bloke edildi.

Bu durum sadece bugüne özel değil, daha önce de benzer taleplerle karşılaştım. 3D Secure ve SSL gibi güvenlik önlemlerinin kullanılmasına rağmen, kart fotoğrafı istenmesi hem güvenlik hem de kişisel veri açısından kabul edilemez bir uygulama.

Sorunumun çözülmesini, ödediğim tutarın karşılığında ürünümün teslim edilmesini ve bu tür güvenlik ihlallerinin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.