İade Ettim 2.438,10 TL Ödeme Hâlâ Gelmedi

bylondonbutik.com web sitesi üzerinden 17.11.2025 tarihinde toplam 2.438,10 TL tutarında, s beden olmalarına rağmen oldukça geniş kesim olan 3 parça ürün satın aldım. Ödemeyi tek çekim olarak kartımla yaptım, sipariş numaram 473607162’dir.
Ürünleri hiç kullanmadan, yasal cayma süresi içinde iade talebinde bulundum. Firma ile telefon ve WhatsApp üzerinden görüştüğümde, iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ancak satın aldığım ürünler zaten en küçük beden olduğu ve daha küçük beden satışı olmadığı için değişim yapmam fiilen mümkün değildi.
Tüm bu zorluklara rağmen ürünleri cayma süresi içinde ve kullanılmamış şekilde firmaya geri gönderdim, ürünler teslim alındı. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ödediğim tutar kartıma iade edildi.
Ürünleri zamanında ve sorunsuz şekilde iade etmiş olmama rağmen, 2.438,10 TL’lik tutarımın hala ödenmemiş olmasını kabul etmiyorum. Ödediğim tutarın tamamının, alışverişi yaptığım karta ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.






