Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Semih
14 Ağustos 2025 22:59
1.780

07 Ağustos 2025 tarihinde Bygwear web sitesinden 2.267 TL tutarında, kredi kartı ile üç adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 24134). Siparişlerim arasında T***** S**** X Air Jordan 1 Low Reverse Mocha (44 numara), Nike Blazer 77 Jumbo (44 numara) ve Nike Terlik - Krem bulunuyor. Ödeme fişim elimde mevcut olmasına rağmen, aradan 7 gün geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili bir bilgilendirme aldım ne de ürünlerim gönderildi.

Siparişten sonra herhangi bir onay e-postası veya kargo takibi de almadım. Bygwear’in müşteri hizmetleri numarasını ve diğer sosyal medya hesaplarını defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, Instagram üzerinden yapılan yorumlar da sürekli siliniyor. Benim gibi en az 5 kişinin daha aynı şekilde mağdur edildiğini gördüm.

Siparişimdeki ürünlerin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını rica ediyorum. Siparişin gönderilmesi gereken adres: M***** A***, Fatih Blv. No:222, 34920 Sultanbeyli/İstanbul.

siparis-sonrasi-urun-gonderilmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-6.jpg
siparis-sonrasi-urun-gonderilmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-5.jpg
siparis-sonrasi-urun-gonderilmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-4.jpg
siparis-sonrasi-urun-gonderilmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-3.jpg
siparis-sonrasi-urun-gonderilmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
siparis-sonrasi-urun-gonderilmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmed sonuçtan hiç memnun değil

Üç Haftadır Beklediğim Siparişim Ne Ürün Geldi Ne Para İadesi Yapıldı

profile
Ahmed
26 Ekim 2025 14:43
1.129
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tunahan
21 Ağustos 2025 10:15
1.277

Sipariş Kargoya Verilmedi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Dicle
30 Eylül 2025 18:57
1.675
siparis-kargoya-verilmedi-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

profile
İrem
23 Ağustos 2025 11:14
1.612

Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!

profile
Yasin
31 Ekim 2025 09:26
1.227
kargo-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz