ByFix Servis telefon

Macbook M1 model bilgisayarımı sıvı hasarı sebebiyle kendilerine gönderdim. Cihazım gönderdiğimde çalışır durumdaydı, sadece ekranında su lekesi izleri bulunmaktaydı. Göndermeden önce birkaç defa yetkili servis misiniz diye sorduğumda kendilerini yetkili teknik servis olarak tanıttılar. Kendileri il...

Kendini teknik servis olarak tanıtıp yazıcımızı İstanbul şubesine talep edip sonrasında hiçbir işlem yapmadan yazıcıya servis parası çıkarıp karşılığında fatura makbuz yapılan servis formu olmayıp 1100 TL para talep edip parayı vermezsek yazıcımızı da alamayacağımız için ödemeyi gerçekleştirip karşı...

İnternetten Xiaomi müşteri hizmetleri yazdığımda bu numara çıktı. Aradım ve garantili telefonumu yaptırmak istediğimi söyledim. Hemen bir kargo kodu vermediler. Ücretli bir özel servis olduklarını söylemediler, orijinal kutusuyla yollayın diye özellikle denildi, ses kayıtlarından dinleyebilirsiniz. ...

2021 yılında başka bir firmadan satın aldığım Dreame marka d9 model robot süpürgenin bataryası zayıfladığı için internetten bulduğum Byfix firması ile iletişime geçtim. Robot süpürgeyi ücretsiz gönderim karşılığında bataryasını orijinal batarya ile değiştireceklerini, fiyat bilgisi ürün servis kaydı...

Roborock marka robot süpürgemiz arızalandı. İnternette çıkan Byfix servis, birkaç soru sorduktan sonra robotu kargo ile göndermemizi istedi. Robotun garantisi olduğunu telefonda bildirdik. Makinede elektrik arızası olduğunu, garantiye girmeyeceğini söyleyip 7000 TL para istediler. Sonra robota sigor...

Bir müşteri temsilcisi var sizi dinlemiyor bile asla çözüm odaklı değiller. Ürünün garantisi var telefonda bana güncellenmesi lazım siz gönderin yaparız dediler gönderdim 3 bin liralık değişim gerekiyor dediler. İstemedim gönderin dedim bu sefer de servis ücreti istediler 1000 liralık üstüne ödemez...

07/05/2024 de Xiaomi Redmi 12 marka telefonu Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay kadar önce telefonun ekranı kapandı ve açılmadı. Faturada yazan servis olan (byfix servis 444 26 30) telefonu yolladık. Mayıs ayında 6.900 TL'ye satın aldığımız telefon için 5.850 TL tamir ücreti istediler. G...

Dyson marka süpürge aldım teknik servise yollama ihtiyacından dolayı nette Dyson müşteri temsilcisi ile görüştüm (ben öyle olduğunu sanıyorum) cihaz gittikten sonra teknik servis beni aradı 8 bin kusur ücreti olduğunu söyledi garanti kapsamındaki cihaz nasıl ücretli olur diye diretince aslında oranı...

İPhone 11 telefonumu gönderdim, 2 ay boyunca oyaladılar, üstüne 8 bin tl paramı aldılar sonrada yapamıyoruz deyip geri gönderdiler. Başka bir servise götürüp 1 saatte yaptırdım. 2 ay boyunca mağdur edildim. Paramı iade etmezlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Telefonum yere düştü ve ekranı bozuldu. İnternet üzerinden teknik servis ararken Byfix iletişimini buldum ve tamir için gönderdim. Bana, tamir ücretini inceledikten sonra bildireceklerini söylediler. Kısa bir süre sonra arayıp arka ekranı ve anakartı tamir edeceklerini, tutarın 7.600 ₺ olduğunu söyl...

Telefonumu bu firmaya, garantisi teknogaranti kaskolu halde Teknosa aracılığıyla yolladım. Benden 7 bin tl ekran için para istediler. Yapmayın, yollayın dedim; 1000 TL para istediler. Yollamayacağım zaman telefonumu imha edeceklerini ve azarlayarak konuştular.

4442630 numaralı Byfix Servis Bilgilendirme yapılmadan, orijinalinde olmayan parçalar takılıp çalışmayan, tamir edilmeyen telefonum yapılmadan 3. Kez gönderiliyor. Cihazın sıfırını talep ediyorum. 4442630 numaralı Byfix Servis internet araması doğrultusunda çıkan yetkili servis bilgisi yönünde telef...

Xiaomi dikey süpürgem bozulduğu için internetten bir firma buldum. Firmanın ismi Byfix Bilişim ve gelen mesajlardaki adı International diye görünüyor. Telefonda kargo ücreti ve servis ücreti olmayacağına dair net bilgi aldım. Aras Kargo'yla ücretsiz yolladım. Süpürgede arıza olduğu ve dört bin küsur...

Garantili ürüne servis ücreti adı altında 995 TL para istediler. Veremem dediğimde, telefonumu göndermeyeceklerini söylediler. Telefonum yapılmasın dedim, 5800 lira telefona elektrik akımı fazla gelmiş diye söyleyip, elektrik kurumundan bize ödeyeceğiniz para için size öderler dediler.

4-5 ay önce Electroll Torque 1600W'lik elektrikli scooterımda şarj olmama sorunu ile karşılaştım. İnternetten kendilerinin yetkili servis olduklarını zannettiğim "Byfix" firmasına ulaştım. 1 hafta sonra bana cihazınız yüksek akıma maruz kalmış, akü, chipset vs. Değişecek ve 20 bin tl ödemesi olacak ...

Öncelikle şikayet etmek istediğim Byfix şirketi, kendilerini yetkili servis olarak tanıtıp 'Yetkili servis misiniz? ' diye sormama rağmen 'Evet, yetkili servisiz.' diye yanıtladılar. Sonra öyle olmadıklarını ve böyle bir şey söylemediklerini iddia ettiler. Gönderdiğim cep telefonumun bataryasının ya...

Robot süpürgemin şarj almama şikayetiyle birlikte, internetten bulduğum ve yetkili servis olduğunu sandığım yere ürünümü gönderdim. Özellikle de yetkili servis olduklarını iddia ettiler. 5 bin tl masraf çıkardılar, gönderdim. İki gün sonra tekrar arayıp yüksek akımdan bataryanın şiştiğini, evimin bi...

Annem, kullandığım Dyson süpürgenin mini başlığı kırılınca internette bulduğu ilk numarayı aramış ve maalesef Byfix denilen firmayla muhatap olmak zorunda kalmış. Ellerindeki kırık parçayı kargo ile adreslerine göndermelerini talep etmişler, annem de bilmediği için göndermiş ve 3500 TL ücret talep e...

By Fix adlı servise, çocuğumun garantisi devam eden scooterini gönderdim. Sıfırı 3 bin tl olarak satılan ürüne tamir için 4 bin tl fiyat çıkardılar. Bu durumu kabul etmedim ve müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Ürünümün geri gönderilmesini istediğimde ise 2 bin tl gönderim ücreti talep etti...

Telefonumu ilk gönderdiğimde dokunmatik sorunu olduğu için göndermiştim. Geldiğinde telefonun dokunmatiği yine çalışmıyordu. Bu sebeple ikinci sefer gönderdim. Telefon 2. Gelişinin üzerinden 1 ay geçti. Öğrenci olduğum için evde değildim ve telefonumu yeni kontrol edebildim. Telefon artık hiç açılmı...

Lenovo bilgisayarımın ekranının çalışmaması üzerine İstanbul'daki Byfix servisine gönderdim. Takip numarası da BPJ7332OAR. 27 Eylül'de 6955 TL bir ücret çıktığını, parayı göndermem durumunda tamire başlanılacağı söylendi. Parayı aynı gün EFT ettim ve 28 Eylül'de ücretin hesaba yattığını söylediler. ...

9000 lira ödeyerek aldığım elektrik süpürgesini tamir etmek amacıyla internette bulduğum numaradan Byfix adlı firmayı aradım. Bana, ücretsiz olarak ürünümü gönderebileceğimi, arıza tespiti yapılıp geri dönüş yapılacağını söylediler. Herhangi bir ücret olup olmadığını teyit ettikten sonra ürünü gönde...

Yaklaşık 2 yıldır cihazım sizde. Ödeme aldınız ama yine de vermediniz. Tüketiciye başvurdum, yine kazandım ama yine de vermediniz. Sizi arıyorum, daha yetkili birinin arayacağını söylüyorsunuz ama arayan yok. Bu nasıl kul hakkı yemektir, anlamadım ki. Bir muhatap bize ulaşsa ve ürünümüzü verse artı...

Byfix olduklarını hiç dile getirmeden yetkili satıcı gibi davranıp ürünü bir kod ile onlara göndermenizi sağlıyorlar. Ücret vermeyeceğimizi ve garantili ürün olduklarını beyan ettikleri halde. Sonra 5000 TL arıza tespit ettiler. Ben ürünü 4000 liraya almıştım. Geri iade istedim. Bu seferde 1170lira ...