Byfix Servis Dyson V15 Süpürge Onarımında Yetersiz Hizmet Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti
Dyson v15 markalı dikey süpürgenin üzerinde bulunan bir parçanın kırılarak montaj yerinden çıktı. Adı geçen özel servis firması ile bağlantı kurularak görüşme sağlandı. Firma anlaşmalı oldukları Aras Kargo ile ürünün ambalajlanarak kargo ile gönderdim. Ürünü teslim aldıklarında 5700. Tl. Ücreti olduğunu pazarlık sonu 5000 TL. İndiler bana mesajla bir link gönderdiler. Link formu gerekli bilgileri girip 5000. Tl. Ücreti kredi kartımla vadesiz tek çekimle ödedim bir sure sonra görüşmelerim sonucunda ürün geldi. Kargo ücreti 382. Tl. Ücreti peşin ödedim. Ürünü birkaç kullanmada aynı parça tekrar yerinden düştü firmayı aradım bana sizin kendi hatanız yeniden garantiden yapmayız dediler. Bende ödediğim paraların iadesini yapın dedim ya da yeniden yapın dediğimde olmaz dediler. Siz insanları neden aldatıyorsunuz dediğimde telefonu kapatıp bana bir mesajla şirket avukatı hakkımda dava açtığını belirten bir mesajla bildirdiler. Bu gibi firmalar veya insanları aldatıp parasını alıyorlar. Sanki bunların yüksek donanımlı dokunulmazlıkları var hiçbir şey söylenmeyecek. Bu nasıl bir durum. 5400. Tl. Mağduriyetim mevcuttur. Mağduriyetimin firma tarafından karşılanmasını istiyorum (süpürgeyi samsunda bir ustaya götürdüğümde, firmanın parça falan değiştirmediğini, yapıştırıcı ile yapıştırıp göndermişler dedi. Kırılan parça plastik olduğunu yapıştırmaya uygun olduğunu belirtti. İnsanları aldatıp paralarını almak aldatmak hiçbir firmaya ve servise uygun olmaz Lütfen insanların aldatılmaması için bu yazıyı yayınlayın mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba 2 ay olmuş neredeyse ve kendiniz kırdığınız cihazın tekrardan biz de ücretsiz işlem istemektesiniz, Üzgünüm ama mümkün değil. Kırılan her cihaz garanti dışı olmaktadır. İnsanlar adatılmamaktadır. Siz anlamamakta ısrar etmektesiniz.
Süpürgenin değişen parçasını bana gönderir misiniz. Parçası değişen bir ürünün birkaç kullanmada eski arızanın hemen meydana gelmesi manidar değil midir. Ben kırıpta bir yere çarpma veya vurma ile kırmadım. Değişen parça önceki gibi kendiliğinden düştü kullanma hatası falan değil ayrıca değişen parçanın ve yapılan işin bir garantisi olmalıdır tüm ürünlerde bu böyledir ödediği dekontla değişen parçanın bana geri göndermenizi istiyorum gerekli kurumlara firmanızı şikayet edeceğim ve hakkımı arayacağım mağdur olan benim
















