to read complaints and reviews, or file yours. 
BYD araba markası ve Ak Sigorta'dan şikayetçiyim. 20 gün önce ufak bir kaza yaptım, ön tamponda kırıklar vardı. Aracımı bayiye götürdüm, sigorta kapsamında işlem yapılacaktı. Kazada karşı taraf hatalıydı. Aracımı bıraktım, bir hafta sonra ikame araç için başvurdum ve 24'ünde aracımı aldım. Sigortam tam kapsamlı olduğu için 30 gün ikame araç hakkım vardı. Bugün beni arayıp ikame araç sürenizin dolduğunu söylediler. Sigortayı aradığımda, "Aracınız eksperden çıkmış görünüyor, bu yüzden ücretli yardımcı olabiliriz" dediler. Tekrar bayiyi aradım ancak hala parça beklediklerini söylediler ve bana hiçbir bilgi vermediler; ben arayana kadar. Ön tampondaki aksesuarların parçalarını bekliyorlarmış. Bir hafta önce de parçalar için onay bekliyoruz demişlerdi. Bugün tekrar aradım, hâlâ onay ve parça beklediklerini söylüyorlar. Hem sigorta şirketi hem de bayi çok ilgisiz. Kaskoya ve sigortaya yüksek ücretler ödüyorum, ancak hâlâ ikame araç için benden ücret talep ediliyor. Bayi, "Araya bayram girecek, bayramda çalışmıyoruz, yardımcı olamam" diyor. Sadece ön tampon için bu kadar mağdur edilmem çok anlamsız. Dünden beri defalarca sigorta şirketini aradım, talep oluşturduklarını söyleyip dönüş yapmıyorlar. Tekrar ulaştığımda ise ücretli ikame araç verebileceklerini belirtiyorlar ve doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum.
Perşembe günü geçirdiğim kaza sonucu cuma günü aracımı bayiye götürdüm. Dışarıdan bakıp sorun yok kullanabilirsiniz dediler. Sırf ikame araç vermemek için. Rot ayarımın bozuk olduğunu söylediğimde o zaman bırakın dediler. Cuma eksper gelmedi cumartesi eksperin gelemeyeceğini söylediler. Pazartesi gü...
Merhaba, artık ne sabrım ne de takatım kaldı. Bu kadar şımarıklık, bu kadar vurdumduymazlık olmaz. 25 Kasım 2023 tarihinde trafik kazası yaptım. Sarhoş bir sürücü, benim Opel Astra marka arabama arkadan çarptı. Ben aracı aynı gün içinde İzmir/Kahyaoğulları bayisine çektirdim. 27 Kasım 2023'te bayide...
16 Eylül 2025 tarihinde kaza yapan byd Sual DM-İ model aracım, çekiciyle Mengerler Bostancı servisine götürüldü. İki gün sonra sigorta şirketine hasar dosyası açıldı ve süreç başladı. Eksper raporu ve sigorta onayının ardından, 26 Eylül’de 2025k70077 numaralı dosyaya onay verildi. Ancak 30 Eylül’de ...
20 haziranda Toyota marka aracımla kaza yaptım, aynı gün aracım sigorta şirketinin bir başka anlaşmalı servise ısrarla yönlendirmesine ve devamında 1 aylık ikame araç desteği vereceklerini söylemelerine rağmen aracım yeni olduğu için hem de servisten daha kaliteli hizmet alacağımızı düşündüğüm için ...
Byd marka seul DMİ model arabam ile kaza yaptım. Kaza sonrası byd İstanbul Kar servisine çekilen aracım için birkaç gün sonra aradılar ve aracımın tamirinin yaklaşık olarak 3 hafta süreceği söylendi. 3 hafta sonunda ilgili servisi aradığımda aracımın tamirinin bittiğini ancak yedek parça olmadığı iç...
Yorumlar