Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Önder sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Araçta Direksiyon Titremesi Ve Yetersiz Servis İlgisi Mağduriyeti

Yeni Araçta Direksiyon Titremesi Ve Yetersiz Servis İlgisi Mağduriyeti
Yeni Araçta Direksiyon Titremesi Ve Yetersiz Servis İlgisi Mağduriyeti
profile
Önder
22 Mayıs 2025 18:54
8.330
Önder'in Teşekkür Mesajı
“Marka heç de olsa lastikleri yenileri ile değiştirerek sorunu çözdü.”

26 Mart'ta iki adet Seal U EV model araç aldık. Araçlar harika, ancak tek sorun 110 km üzerinde seyir halindeyken direksiyonda titreme olmasıydı.
Bu sorunla ilgili servise gittik. Servis kağıdında da belirtildiği gibi balans ve lastiklere baktıklarını, fakat sorunun devam ettiğini forma da not ettiklerini ve genel merkezden haber beklediklerini söylediler. Aradan iki ay geçti. Bugün ilk defa servise gittik, bir lastikte sorun olduğunu ve sadece bir lastik için onay geldiğini söylediler. İlgisiz servis elemanları ve tatmin edici olmayan cevaplar aldık.
Araç kaliteli, iki milyonluk bir araç alıyorsunuz fakat 25-30 bin liralık kaliteli lastik takmadıkları için hem kendileri hem de bizler sıkıntı yaşıyoruz.
En kötüsü de servisin bilgisiz ve ilgisiz olması, lastikleri birer birer değiştirmeleri. Sorunu deneme-yanılma yöntemiyle çözmeye çalışıyorlar. Şikayetimi buradan da dile getiriyorum, sonrasında ilgilenen olmuyor.

Önder
Önder
28 Temmuz 2025 10:13

Marka heç de olsa lastikleri yenileri ile değiştirerek sorunu çözdü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emrah
Emrah

Lastik değişimi oldu mu oldu ise titreme geçti mi. Bende de aynı araçta zıplama ve rot sorunu var lastik kaynaklı olduğu söylendi ama ayrıca lastikleri teste sokmaları gerekiyormuş.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

BYD Seal U EV Aracımda Kronik Sorunlar Ve Genel Merkezin İlgisizliği

profile
Emrah
26 Mayıs 2025 17:07
24.089
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Km Byd Seal SUV'da Kronik Titreme Sorunu Ve Çözümsüz Servis Süreci

profile
Hacı
13 Eylül 2025 14:29
10.930
1
Firat sonuçtan hiç memnun değil

Aracım Yüksek Lastik Basıncıyla Teslim Edildi, Patlayan Lastik İçin Çözüm Sunulmadı

profile
Firat
15 Ağustos 2025 08:49
14.566
Aracım Yüksek Lastik Basıncıyla Teslim Edildi, Patlayan Lastik İçin Çözüm Sunulmadı
Benzer Şikayet Yaz