Yeni Araçta Direksiyon Titremesi Ve Yetersiz Servis İlgisi Mağduriyeti

26 Mart'ta iki adet Seal U EV model araç aldık. Araçlar harika, ancak tek sorun 110 km üzerinde seyir halindeyken direksiyonda titreme olmasıydı.
Bu sorunla ilgili servise gittik. Servis kağıdında da belirtildiği gibi balans ve lastiklere baktıklarını, fakat sorunun devam ettiğini forma da not ettiklerini ve genel merkezden haber beklediklerini söylediler. Aradan iki ay geçti. Bugün ilk defa servise gittik, bir lastikte sorun olduğunu ve sadece bir lastik için onay geldiğini söylediler. İlgisiz servis elemanları ve tatmin edici olmayan cevaplar aldık.
Araç kaliteli, iki milyonluk bir araç alıyorsunuz fakat 25-30 bin liralık kaliteli lastik takmadıkları için hem kendileri hem de bizler sıkıntı yaşıyoruz.
En kötüsü de servisin bilgisiz ve ilgisiz olması, lastikleri birer birer değiştirmeleri. Sorunu deneme-yanılma yöntemiyle çözmeye çalışıyorlar. Şikayetimi buradan da dile getiriyorum, sonrasında ilgilenen olmuyor.