Bybit’e Yatırdığım 30.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

01.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Bybit’teki müşteri numaram (506****45) ile 4 adet 5.000 TL’lik, toplam 20.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ayrıca 29.10.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden tek seferde 10.000 TL yatırdım. Tüm transferlerde müşteri numaramı ve gerekli bilgileri doğru şekilde belirttim. Ancak, bu işlemlerin hiçbiri Bybit hesabıma geçmedi.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmama rağmen, bu mağduriyetimin tekrarlanması beni ciddi şekilde rahatsız etti. Sorunun çözümü için defalarca Bybit müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sürekli belge göndermem istendi ve tüm evrakları eksiksiz göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya uyarı mesajı da bulunmuyor.

Toplamda 30.000 TL’lik mağduriyetimin bir an önce giderilerek yatırdığım tutarın hesabıma aktarılmasını ve tarafımla hızlıca iletişime geçilmesini talep ediyorum.