Bybit TR'de Banka Transferiyle Yatırdığım Param Uzun Süredir Hesabıma Geçmedi

25.08.2025 tarihinde banka transferi yöntemiyle Bybit TR hesabıma 17.890 TL yatırdım (işlem no: 6138000032). Ancak gönderdiğim tutar hesabıma geçmedi. İşlemin incelemeye alındığı ve 5 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağına dair bir e-posta aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için tekrar iletişime geçmeye çalıştım fakat bağlanamadım, bunun üzerine yardım formu doldurdum. Oradan da ekibin 10 iş günü içinde cevap vereceği bildirildi.

Daha önce benzer bir gecikme yaşamıştım ancak bu şekilde incelemeye alınma sorunu ilk kez başıma geliyor. Paramın hiçbir gerekçe olmadan bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Bybit TR’den, yatırdığım tutarın derhal ya banka hesabıma ya da Bybit TR hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesap bilgilerim: 5342****22, uıd: 499171086.

Sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.