Yanıltıcı Fiyat Politikası Ve Kötü Müşteri Deneyimi

Rize'deki Z***** M**** Kuaför kampanya yaptığını duyurdu. Ben de ombre yaptırmak için randevu alıp salona gittim. 'Saçını görmemiz lazım' dediler, gösterdim. Yoğun beyazım var, tamam dediler. 3500 TL ombre için anlaştık ve randevu oluşturdum. Bugün randevuma gittiğimde ise beyazımın fazla olduğunu ve ombreden önce komple boya yapmaları gerektiğini söylediler. Sanki daha önce saçımı görmemişler gibi. Ombre sadece ışıltı atma işlemidir, boya dahil değildir dediler. Ben de kendilerine bunun bilgisinin bana saçımı ilk gösterdiğimde söylenmesi gerektiğini belirttim. Buna rağmen ekstra 1000 TL daha ödemeden işlemi yapamayacaklarını söylediler. Kendi hataları olmasına rağmen, doğru düzgün fiyat bilgisi vermedikleri halde günümü mahvettiler. Sabah erken saatte oraya gittiğime mi yanayım, bunların sözüne güvendiğime mi yanayım bilemedim. Kapısından içeri son girişim olmuştur bugün. Esnaf etiği olmayan bir işletme. Fiyatlar çok değişken, kasaya gitmeden her şeyi sorun. Sürprizle karşılaşabilirsiniz.