Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi

12 Ağustos tarihinde Yasemin Kalaycı isimli satıcıdan 3’lü penye takım siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, herhangi bir takip numarası ya da net bir bilgi paylaşılmadı.

WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen tarafıma ilgisiz ve alakasız cevaplar verildi, sorunum net bir şekilde çözülmedi. Siparişimin akıbetiyle ilgili açık ve tatmin edici bir bilgilendirme alamıyorum.

Siparişimin en geç iki gün içinde kargoya verilmesini ve bana kargo bilgileriyle birlikte bildirilmesini istiyorum. Eğer bu süre içinde kargoya verilmezse siparişimin iptal edilerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.