to read complaints and reviews, or file yours.Deseni Yıkamada Silinen Elbise İçin İade Talebi
Bytuğçekaya Boutique Instagram sayfasından 11.03.2025 tarihinde bir elbise siparişi verdim ve ürün 14.03.2025 tarihinde elime ulaştı. Elbiseyi sadece 1 gün kullandıktan sonra, hassas davranarak düşük derecede yıkadım. Yıkama sonrasında elbisenin üzerindeki desenlerin eridiğini ve ürünün ilk halinden tamamen uzaklaştığını gördüm.
Satıcıyla iletişime geçtiğimde, elbisenin kullanıldığı gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, iade veya çözüm sunmayacaklarını söylediler. Satın alırken yıkama talimatına dair herhangi bir uyarı yapılmamış olmasına rağmen, ben yine de dikkatli yıkamama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım ve mağdur oldum.
Elbise için kredi kartı ile ödediğim 1.667,88 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve ürünün ayıplı olarak değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
