Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35457271

İade Hakkı İddiası Ve Mağazanın Çelişkili Cevapları

profile
Bahar
By Pakize
15 Mart 01:59
25

By Pakize’den gömlek, pantolon gibi birkaç parça ürün aldım. Alışveriş öncesinde özellikle iade olup olmadığını sordum ve iade hakkımın olduğu söylendi. Ürünler 14 Mart’ta, yani dün elime ulaştı ve aynı gün iade talebinde bulundum.

Ancak iade talebinde bulunduğumda bu kez sadece değişim yaptıklarını, iade kabul etmediklerini söylediler. Bugün de değişim var diyerek ilk söylediklerinin tam tersini ifade ettiler. Hem satış öncesi verilen bilgiyle sonrasındaki uygulama birbiriyle çelişiyor hem de bu süreçte mağdur ediliyorum.

İletişimi WhatsApp üzerinden sağladım. En son akşam saat 5 civarında yazdılar, o saatten sonra mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Şu anda ne iade talebimle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de sorularıma cevap alabiliyorum.

Satın alırken bana söylenen iade hakkımın geçerli olmasını, ürünlerin iade alınarak ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

iade-hakki-iddiasi-ve-magazanin-celiskili-cevaplari-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasal İade Hakkım Engelleniyor, Ücretim İade Edilmiyor

profile
Yeliz
By Pakize
15 Eylül 2025 16:39
4.008

29 Ağustos’ta By Pakize Butik’in kendi internet sitesinden TX5112******88 numaralı siparişimle bir pantolon ve bir gömlek satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra hem bedenlerinin bana uymadığını hem de genel olarak beğenmediğimi fark ettim. Bu nedenle, mesafeli satış sözleşmesi ve yasal hakkım g...

yasal-iade-hakkim-engelleniyor-ucretim-iade-edilmiyor-4.jpg
yasal-iade-hakkim-engelleniyor-ucretim-iade-edilmiyor-3.jpg
yasal-iade-hakkim-engelleniyor-ucretim-iade-edilmiyor-2.jpg
yasal-iade-hakkim-engelleniyor-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg
1 Yorum
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkım Önceden Belirtilmeden Kısıtlandı, Mağdur Oldum

profile
Hande
By Pakize
09 Eylül 2025 18:20
4.014

By Pakize’den 1000 TL civarında tutarla gömlek ve sweatshirt aldım. Siparişim bugün (Bursa adresime) teslim edildi. Ürünlerin boyları kısa geldi ve üzerimde kötü durduğu için iade etmek istedim. Ancak, iade talebimi WhatsApp hattından ilettiğimde “kampanyalı üründe iade yok, iade yapamazsınız” şekli...

2 Destek

İade Talebim Reddedildi, Zorunlu Değişim Teklifi Ve 1500 TL Geri Ödeme Talebi

profile
Sule
By Pakize
29 Aralık 2025 12:27
2.246

By Pakize markasından internet sitesi üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Ürün 26 Aralık 2025 Cuma günü tarafıma teslim edildi. Kıyafetlerin bedeni uymadığı için ürünü hiç kullanmadan iade talebinde bulundum ve bu alışveriş için 1500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Firma ile görüş...

iade-talebim-reddedildi-zorunlu-degisim-teklifi-ve-1500-tl-geri-odeme-talebi-1.pdf
1 Destek

Siparişim Ne Geldi Ne İade Edildi Cevap Da Yok

profile
Gözde
By Pakize
11 Ekim 2025 17:22
3.897

29 Ekim’de By Pakize’nin internet sitesinden byp2121947966 numaralı siparişimle 2 adet gömlek satın aldım ve yaklaşık 1500 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geç...

Değişim Ve İade Sorunu, Eksik Beden Bilgisi Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

profile
Arzu
By Pakize
10 Eylül 2025 21:31
4.111

By Pakize’nin Instagram hesabı üzerinden etek siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan bir gün sonra beden değişimi ve iade talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, kampanyalı ürünlerde değişim ve iade yapılamadığını belirterek yardımcı olamayacaklarını söyledi. Sipariş numaram: Byp7799596554. A...

1 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz