Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33623822
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkım Önceden Belirtilmeden Kısıtlandı, Mağdur Oldum

profile
Hande
By Pakize
09 Eylül 2025 18:20
4.632

By Pakize’den 1000 TL civarında tutarla gömlek ve sweatshirt aldım. Siparişim bugün (Bursa adresime) teslim edildi. Ürünlerin boyları kısa geldi ve üzerimde kötü durduğu için iade etmek istedim. Ancak, iade talebimi WhatsApp hattından ilettiğimde “kampanyalı üründe iade yok, iade yapamazsınız” şeklinde yanıt aldım. Oysa sipariş öncesinde sitelerinde indirimli ürünlerde iade olmayacağına dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Faturam mailime gönderildi ve elimde mevcut.

Daha önce By Pakize’den alışveriş yapmıştım fakat ilk defa iade talebinde bulundum ve böyle bir sorun yaşadım. İndirimli ürünlerde iade hakkımın kısıtlanmasını ve bu bilginin önceden paylaşılmamasını doğru bulmuyorum. Yasal hakkım olan iade işleminin gerçekleştirilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Gamze profile Bahar
profile profile
2 Destek
By Pakize Logo
By Pakize
19 Mayıs 11:09 (Şikayetten 8 ay sonra)

Merhabalar Hande Hanım, Sorununuzun çözüme kavuşmuş olmasına sevindik efendim ✨🌸 Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için çalışıyoruz.🤍 İyi günler dileriz..

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasal İade Hakkım Engelleniyor, Ücretim İade Edilmiyor

profile
Yeliz
By Pakize
15 Eylül 2025 16:39
4.826

29 Ağustos’ta By Pakize Butik’in kendi internet sitesinden TX5112******88 numaralı siparişimle bir pantolon ve bir gömlek satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra hem bedenlerinin bana uymadığını hem de genel olarak beğenmediğimi fark ettim. Bu nedenle, mesafeli satış sözleşmesi ve yasal hakkım g...

yasal-iade-hakkim-engelleniyor-ucretim-iade-edilmiyor-4.jpg
yasal-iade-hakkim-engelleniyor-ucretim-iade-edilmiyor-3.jpg
yasal-iade-hakkim-engelleniyor-ucretim-iade-edilmiyor-2.jpg
yasal-iade-hakkim-engelleniyor-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg
1 Yorum

Siparişim Ne Geldi Ne İade Edildi Cevap Da Yok

profile
Gözde
By Pakize
11 Ekim 2025 17:22
4.493

29 Ekim’de By Pakize’nin internet sitesinden byp2121947966 numaralı siparişimle 2 adet gömlek satın aldım ve yaklaşık 1500 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geç...

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Ümit
By Pakize
21 Eylül 2025 23:47
3.878

11/09/2025 tarihinde By Pakize’nin kendi online sitesinden 44 beden olarak satın aldığım triko kazak, bana daha küçük bir beden olarak gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadım, etiketleri bile üzerinde ve tamamen yeni durumda. Ancak, ürünü teslim aldıktan sonra iade için WhatsApp hatt...

İade Talebime Yanıt Alamıyor Ve Faturamı Bulamıyorum

profile
Zuhal
By Pakize
15 Mayıs 2025 16:16
2.696
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Ürünlerde İade Hakkım Keyfi Olarak Reddedildi

profile
Müge
By Pakize
03 Eylül 2025 17:53
3.838

31.08.2025 tarihinde By Pakize online mağazasından BYP7335111997 numaralı siparişimle 2 adet takım aldım. 02.09.2025 tarihinde ürünler tarafıma teslim edildi. Ancak ürünlerin bedenleri uymadığı için iade talebinde bulundum. Firmanın web sitesinden iade için destek talebi oluşturdum. Ancak müşteri ...

kampanyali-urunlerde-iade-hakkim-keyfi-olarak-reddedildi-1.jpg

Video Şikayetler

By Pakize Para İadesi Eksik Yapıldı! videonun kapak resmi

By Pakize Para İadesi Eksik Yapıldı!

profile
Dilek
By Pakize Para İademi Vermiyorlar! videonun kapak resmi

By Pakize Para İademi Vermiyorlar!

profile
Dilek
By Pakize İnsanları Kandırıyorlar! videonun kapak resmi

By Pakize İnsanları Kandırıyorlar!

profile
Dilek
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru