Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35021622

Ayıplı Sandalyeler İçin İade Ve Senet İptali Talebi

Ayıplı Sandalyeler İçin İade Ve Senet İptali Talebi
Ayıplı Sandalyeler İçin İade Ve Senet İptali Talebi
Ayıplı Sandalyeler İçin İade Ve Senet İptali Talebi
Ayıplı Sandalyeler İçin İade Ve Senet İptali Talebi
+1
profile
Serpil
By Balcıoğlu mobilya
29 Ocak 02:02
145

Yeri By Balcı firmasından 12.12.2025 tarihinde İskandinav Polo model sandalyeler satın aldım. 6.000 TL’yi nakit olarak ödedim, ikinci ödemeyi ise 21.01.2026 tarihinde yaptım. Toplamda 11.000 TL ödeme gerçekleştirdim ve firmaya Şubat ayı ödemeli 5.000 TL’lik bir senet verdim.

İlk teslimatta sandalyeler ayıplı olduğu için ürünleri teslim almadım ve kabul etmedim. Durumu firmaya detaylı şekilde iletmeme rağmen tarafıma yeni ve sorunsuz ürün gönderilmesi gerekirken, aynı sandalyeler üzerinde sadece zımpara ve vernik işlemi yapılarak tekrar gönderilmiştir. Ürünlerde ciddi renk farklılıkları, ahşap ek yerlerinde sonradan yapılmış birleştirmeler, kumaşta ise uyumsuzluk ve belirgin birleştirme izleri bulunmaktadır. Aynı ayıplı ürünlerin ikinci kez tarafıma gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Firma yetkilisine açıkça “Ürünleri istemiyorum, ürünleri geri alın, ödediğim bedelin ve verdiğim senedin iadesini talep ediyorum” dememe rağmen ne para iadesi ne de senet iadesi yapılmamıştır. Mağazaya gitmeme ve defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmamış, muhatap bulamamış durumdayım.

Ayıplı mal kapsamında toplamda ödediğim 11.000 TL’nin iadesini ve Şubat ayı ödemeli 5.000 TL’lik senedimin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve tüm yasal mercilere başvuracağımı, sürecin resmi olarak takibini yapacağımı bildiririm.

Serpil S********

ayipli-sandalyeler-icin-iade-ve-senet-iptali-talebi-4.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Çözüm Mobilya Kusurlu Ürün Ve Yeniden Üretim Süresi

profile
Zeliha
Çözüm Mobilya
31 Mayıs 2023 09:54
1.611

09.04.2023 Tarihinde satın aldığım sandalyeler 18.04.2023 tarihinde kusurlu şekilde teslim oldu. Daha sonra firmaya şikayetçi oldum ürünümün değişmesini talep ettim. Mayısın ilk haftasında kusurlu ürünü teslim aldılar ama ne bir servis formu ne aldıklarına rağmen resmi bir evrak teslim etmeden götür...

Çözüm Mobilya Kusurlu Ürün Ve Yeniden Üretim Süresi
Çözüm Mobilya Kusurlu Ürün Ve Yeniden Üretim Süresi
Çözüm Mobilya Kusurlu Ürün Ve Yeniden Üretim Süresi
Çözüm Mobilya Kusurlu Ürün Ve Yeniden Üretim Süresi
1 Destek
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Olesya Mobilya Sipariş Edilen Ürünler Ve Yatırdığım Ücret Ortada Yok

profile
Fatih
Olesya Mobilya
28 Mayıs 2024 09:49
425

18.03.2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum 6 adet sandalyeyi en geç 25 iş günü içerisinde göndereceklerini söylediler. Ancak sipariş verdikten 67 gün geçmesine rağmen hala sandalyeler tarafıma teslim edilmedi. Tedarikçi ile ilgili sorun yaşadıklarını söylediklerinde peşin almış oldukları paranın ta...

1 Destek
1
Vahit sonuçtan hiç memnun değil

Mobillan Home’dan Aldığım Kusurlu Ürünler Ve İade Sorunu

profile
Vahit
Mobillan Home
31 Ağustos 2025 14:53
2.782

15.06.2025 tarihinde Mobillan Home mağazasından 60x100 cm ebatlarında masa ve 4 adet sandalye satın aldım. Ödemeyi iş yeri sahibi E**** Bey’in kişisel banka hesabına EFT yoluyla gerçekleştirdim ve sadece bir makbuz/sipariş formu verildi. Fatura kesileceği belirtilmesine rağmen fatura kesilmemiş ve t...

Mobillan Home’dan Aldığım Kusurlu Ürünler Ve İade Sorunu
Mobillan Home’dan Aldığım Kusurlu Ürünler Ve İade Sorunu
mobillan-homedan-aldigim-kusurlu-urunler-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ve Yanlış Ürün Teslimatı, Fatura Ve İletişim Sorunu

profile
Murat
Samancılar Mobilya
11 Ağustos 2025 12:12
1.978

23 Nisan 2025 tarihinde Konya’daki Samancılar Mobilya’dan 03331 numaralı sipariş fişiyle 100.000 TL değerinde 1 adet oturma grubu, 1 adet yemek masası, 6 adet sandalye ve 1 adet tek kişilik yatak satın aldım. Ödememi kredi kartı ile Yılmaz Sünger (Bursa) firması üzerinden yaptım. Ancak tarafıma herh...

Ayıplı Ve Yanlış Ürün Teslimatı, Fatura Ve İletişim Sorunu
ayipli-ve-yanlis-urun-teslimati-fatura-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
1 Destek

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Yanıltıcı Bilgilerle Hayal Kırıklığı

profile
Şeyma
Modern Home | Ankara
13 Ocak 2025 15:28
1.261

30 Eylül 2024 tarihinde 6 sandalye 1 Beyaz Masa 1 tane de banch olacak şekilde sipariş oluşturduk. Bize 25 ekimde teslim edeceklerini söylediler. 25 ekimden bu yana ürünleri elde etmeye çalışıyoruz. Önce ürünler gönderilmedi, sonra 2 sandalye eksik, masa rengi ve ayağı farklı olacak şekilde ürün gön...

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Yanıltıcı Bilgilerle Hayal Kırıklığı
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Yanıltıcı Bilgilerle Hayal Kırıklığı
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Yanıltıcı Bilgilerle Hayal Kırıklığı
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz