By Arya Moda İade Talebime Rağmen Gönderdiğim 2300 TL Hesabıma Geri Gönderilmedi

Instagram üzerinden “byaryamoda.com / byaryabutik” isimli sayfadan kıyafet alışverişi yapmak için Halkbank hesabımdan 2300 TL para transferi yaptım. Açıklama kısmına da kıyafet alışverişi olduğunu belirttim ve elimde dekontum mevcut.

Ödemeyi yaptıktan sonra karşı taraf, bireysel ödeme olduğu için bu işlemi e‑ticaret olarak yapmam gerektiğini söyleyip benden farklı IBAN bilgilerimi istemeye başladı. Bu süreçte güven vermeyen davranışlarda bulundukları için IBAN’ımı paylaşmak istemedim ve kendilerine, gönderdiğim 2300 TL’yi hesabıma iade etmelerini, ardından gerekiyorsa doğru şekilde ödeme yapabileceğimi söyledim.

Tüm bu uyarılarıma ve iade talebime rağmen gönderdiğim 2300 TL hesabıma geri gönderilmedi. Dekontu olmasına rağmen paramın iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildim ve resmen paramın alındığını düşünüyorum.

Gönderdiğim 2300 TL’nin en kısa sürede aynı hesaba eksiksiz olarak iade edilmesini, bu konuda acil şekilde tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.