Toplam çözüm sayısı
..

Buzlu Turizm

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.400

Buzlu Turizm
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Buzlu Turizm Yazıhane

78 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 213görüntüleme
  • 3 hafta önce

Buzlu Turizm Üçyol Yazıhanede Çalışan Kişinin İlgisizliği

Buzlu Turizm bilet aldım Üçyol yazıhaneyi defalarca aramama rağmen açmadı otobüs saatinden 1saat 15dakika öncesi orada olmama rağmen yazıhanede çalışan arkadaş servis gitti neden telefonlara bakmıyorsunuz dememe rağmen bakmak zorunda değilim. İstediğiniz yere şikayet edin dedi. Bunu daha önce de çok...

Devamını oku
profile
  • 261görüntüleme
  • 4 hafta önce

Buzlu Turizm Yolcuyu Almadan Sefere Devam Etmesi.

Afyon otogardan aldığım bilet doğrultusunda Gebze otogar istikametine giderken. Kütahya otogarda araç duraklama yaptı. Araç sürücüsüne durumu belirtip lavabo ihtiyacı için 2 dakika lavaboya gideceğimi söylememe rağmen. 2 dakika sonrasında perona geldiğimde araç çoktan hareket etmiş durumdaydı. Yazıh...

Devamını oku
profile
  • 1248görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 12:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm 2 Kez Bilet Kesme Talebi!

Buzlu Turizm 9649465 PNR, 35 koltuk numaralı 01 Aralık 2021 Çarşamba günü saat 08.00'da İzmir otobüsü beni otogardan almadı. Uşağa gidecektim sınavım var deyince 11.30'daki otobüse değişim yapacağız demelerine rağmen saat 11.00'de, 3 saat sonra tekrardan yazıhaneye gittiğimde benden 50 TL daha para ...

Devamını oku
Buzlu Turizm 2 Kez Bilet Kesme Talebi!
profile
  • 994görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 23:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm ve Çalışanlarının Müthiş Uyumu

Bilecik Otogarı - Eskişehir Otogarı Sefer Tarihi:12 Kasım 2021 23:00, aracına bilet aldım ve saat tam olarak 22.53'te yazıhaneden bir beyefendi ciddi bir üslup problemiyle bana hanımefendi neredesiniz aracınız peronda kalkacak diyor ama saat daha 22.53. Beyefendi aracın hareket saati 23.00 diyorum b...

Devamını oku
profile
  • 894görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 09:27

Buzlu Turizm Kafasına Göre Saat Değiştirmek

Didimden Eskişehir e 05.11.2021 tarihinde saat 10.30a bilet aldım fakat yazıhaneden arayarak gayet normal bir şekilde biletiniz iptal oldu. Araba gelmiyor yapacak bir şeyimiz yok dediler. Bu nasıl şirket bu nasıl bir yolcuyu önemsememek benim cumartesi Eskişehir de olamam lazım diyorum yapabileceğim...

Devamını oku
profile
  • 185görüntüleme
  • 31 Ekim 2021 23:17

Buzlu Turizm Buzlu Otobüs Firması

Buzlu şirketi 28 Ekim perşembe Bilecik İstanbul 15.45 arabasına aldığım otobüs otogardan beni almadan gitti lavaboya girmiştim hiçbir bilgilendirme olmadı otobüsler doluydu ve yoldan ücretli yolcu almak için kimseyi beklemiyorlardı. Bilecik firması yazıhanesine gittiğimde de hiç ilgilenmediler siz o...

Devamını oku
profile
  • 243görüntüleme
  • 22 Ekim 2021 02:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm Buzlu Rötar Yalanı

Gebze 2.15 otobüsüne bilet aldım Gebze yazıhanesindeki personel aracın rötar yaptığını 1 saat gecikeceğini söyledi ki 3.15 otobüsü zaten var ve yanımda her iki şoförle de konuştu. Açık açık inkarda etmedi zaten yazıhaneyi de kapattı gitti simdi soğukta bekliyorum

Devamını oku
profile
  • 1062görüntüleme
  • 11 Ekim 2021 19:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm Yazıhanesi Kapalıydı Yolcuların Bilet Almasına İmkan Tanınmadı!

Buzlu Kütahya Altıntaş yazıhanesi yolcunun bilet almasına dahi imkan tanımayarak, otobüsün hareket saatinden önce kapatılmıştı. Kalkış saatinden önce orada olmamıza rağmen, yazıhanenin kapalı olması sebebiyle bilet alamadık. Buna ek olarak otobüs kalkış saatinden önce hiç otogara uğramadan yoluna de...

Devamını oku
profile
  • 959görüntüleme
  • 01 Ekim 2021 21:44

Buzlu Turizm Şoförünün Terbiyesizliği

Bindiğim en rezil otobüs firması, gittiğim yere sadece o gittiği için mecburen tercih etmek zorunda kaldım. Keşke yürüyerek gitseydim 400km'yi,4 parça eşyam vardı. Yazıhanesine gösterdim, sorun yok alırlar dedi. Otobüs geldiğinde bağırarak bu kimin bu kadar fazla eşya denildi. Bizden ekstra bagaj pa...

Devamını oku
profile
  • 1067görüntüleme
  • 18 Eylül 2021 11:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm Valizim Kayboldu Ve Seyahatimde Yerimde Başka Birisi Seyahat Etti

Buzlu firmasından biletal.com üzerinden biletimi alıp afyondan kapaklıya geldim gelirken yazılı olan koltuk numaramda bir başkası seyahat etti tüm seyahatim boyunca dememe rağmen herhangi bir müdahale olmadı. Kapaklıya geldiğimizde ise valizimin başka bir valizle karıştığı şokuyla günüm zehir oldu 3...

Devamını oku
profile
  • 2905görüntüleme
  • 03 Eylül 2021 15:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm Tarafından Mağdur Edildim Ve Zarara Uğratıldım.

31/08/2021 tarihinde Eskişehir'den hareketli İstanbul'a seyahat etmekte olan Buzlu Turizm seyahat acentesinin otobüsüne bindim. Bilet PNR no ; 4191993 16.30 hareketli araç ile Ataşehir'de ineceğimi belirttim. Otobüs Eskişehir'den hareket ettikten sonra Gebze otogarına gelmeden önce muavin tarafından...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 864görüntüleme
  • 27 Ağustos 2021 06:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm Kayıtsız Yolcu Taşıma!

Buzlu Turizm Esenler otogardan Adapazarı'na gitmek üzere yazıhaneye girdim sefer sordum ver 70 lira bin dedi kaba saba bir şekilde. Araca bindim 36 numaralı koltuk ama başka biri uyuyor koltukta ve bende oturdum uyudum uyandığında adapazarını geçmişiz beni neden indirmediniz dediğimde Pamukova'dan d...

Devamını oku
profile
  • 1686görüntüleme
  • 25 Temmuz 2021 02:20

Buzlu Turizm Memnuniyetsizliği

24.07.2021 cumartesi günü saat 14.30 Alanya'dan Eskişehir'e Buzlu Turizm'den bilet aldım 4 adet (600 TL) şikayetim Buzlu Turizm yetkilileri ve o seferi gerçekleştiren personel tam 10 saat yolculuk yaptık ve hiçbir TV çalışmıyor araç içerisinde hiçbir ikram söz konusu olmadı, tüm müşteriler Afyon San...

Devamını oku
profile
  • 1649görüntüleme
  • 05 Mart 2021 21:49

Buzlu Turizm Yazıhane Bilet Ücreti Hakkında

Buzlu Turizm Emirdağ yazahanesinden05.03.2021 tarihinde 16:30 için Eskişehir'e 35₺vererek bilet aldım telefonuma gelen mesaj da Emirdağ Çifteler bileti 20₺yazıyordu yazıhaneye bunda Çifteler yazıyor bir yanlışlık olmasın diye söyledim doğru dediler. Bu işlemi otobüsçüyü yanıltmak için mi yapılıyor? ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1235görüntüleme
  • 22 Şubat 2021 21:56

Buzlu Turizm Evcil Hayvan Haklarını Hiçe Sayıyor,tutarsız Bilgilendirme Yapıyorlar

Yazıhaneleri tarafından kedimi kanunda yazdığı şekilde otobüsün üst kısmına alacaklarını söylediler, tam binecekken şoför ve hostesleri almayıp söylenileni de kabul etmediler. Başka bir yolculukta aradığımda kanuni olarak tabii ki halkınız alırız diyerek aldılar ve dönüşte yine almayacaklarını söyle...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 573görüntüleme
  • 12 Şubat 2021 17:48

Buzlu Turizm Ve Çalışanlarının Kabalığı

Esenler otogar buzlu turizmin yazıhanesinde bilet kesen i**** k*** adlı kişinin kaba tavrı ve sesini yükseltmesi kullandığı kelimeler yakışmaz bir tavırdaydı. Karşısındaki bir kadınla konuştuğu üsluba dikkat etmesi gerekirdi. Paramızla rezil oluyoruz arkadaşın uyarılması gerekli. Ayrıca yanlış bilet...

Devamını oku
Buzlu Turizm Ve Çalışanlarının Kabalığı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 899görüntüleme
  • 20 Ocak 2021 18:11

Buzlu Turizmin Kanuna Aykırı Davranışları

20.01.2021 tarihinde Buzlu Turizm ile Eskişehir'den Kütahya'ya seyahat ettim. Yanımda kutusunu içinde, aşılarının hepsi tam olan kedimi otobüs içinde taşıyamayacaklarını ve yasak olduğunu söylediler. Ben de yeni yönetmeliğe göre tanımanın artık yasal olduğunu söyleyip Asi karnesini gösterdim. Muavin...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 662görüntüleme
  • 08 Ocak 2021 06:38

Buzlu Turizm Hareket Saatinden Önce Kalkış

08/01/2021 saat 06:30 saatinde İstanbul'dan Tekirdağ 'a gidecek olan otobüse biletim olduğu halde biletli yolcu kontrolü yapılmadan terminalden ayrılmış saat 06:20'de yazıhaneye gittiğimde otobüsün yola çıktığı söylendi. Böyle sorumsuz bir firma görmedim. Bir daha mı bu firmayı kullanmam. Ayrıca o o...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2013görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 13:20

Buzlu Turizm Aynı Koltuğa Kaç Kişi Oturabilir Sorusuna Cevap Arayan Firma

Buzlu seyahat firması ile 23.11.2020 tarihi 13.00 seferi ile Uşak'tan İzmir'e gitmek için Obilet uygulaması üzerinden 33 numaralı bileti almış bulunmaktayım. 33 numara çiftli koltuk olup sitede gösterilene göre yanı pandemi tedbirleri kapsamında boş kalması gereken bir koltuktur. Otobüse ilk bindiği...

Devamını oku
profile
  • 828görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 09:02

Buzlu Turizm Sakarya Otogar Gece Personelinden Şikayetçiyim

Sakarya Otogarı gece personelinizden şikayetçiyim. Esenler Otogarı 112 personeli olarak kamu görevi yürütmekteyim. İkametim Sakarya'da olup yaklaşık 3-4 aydır firmanızla yolculuk yapmaktayım 10.11.2020 saat 3:45 Sakarya-Esenler Otogarı yolculuğumda tuvalet ihtiyacımdan ötürü 5 dakika gitmek zorunda ...

Devamını oku
profile
  • 815görüntüleme
  • 18 Ekim 2020 16:29

Buzlu Turizm Firma Sorumsuzluğu Söylenilen Peron Dışından Kalkıyor Araç

18/10/2020 tarihinde 15:30 saati için Obilet uygulamasından bilet satın aldım orada yazan perona gittiğim de araç falan hiçbir şey yoktu biraz bekledim 15:35 de firmanın telefonunu aradım araç nerede diye araç kalkış yaptığı söylenildi yazıhanelerine gittim nasıl gitti kaçta gitti diye bana 15:30 da...

Devamını oku
profile
  • 799görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 07:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm Emanet Ürün Sorunu

Bu sabah firmanıza 05:45 de Aydın'dan gelecek emaneti almak için geldim 06:40 da. Personel bey geldiğimde telefonla konuşuyordu. Daha önce 1 saat sonrasında yazıhaneden alabileceğim söylenen paketi bunun emanetten almam gerektiği söylendi. Daha önceki seferlerde buradan aldığımı, neden gittiğini öğr...

Devamını oku
profile
  • 820görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 12:55

Buzlu Turizm Yazıhane Çalışanları Maske Takmıyor

Bilecik yeni otogar Buzlu Turizm Yazıhane çalışanları maskesiz ve ağzında sigara ile dolaşıyor. Değişik değişik tavırlar hareketler. Bu firma çok mu aramış bu çalışanları yazıklar olsun. Yazıhane yazıhane değil çay ocağı bu insanlar neden bu firmayı bu hale getiriyorlar.

Devamını oku
profile
  • 1374görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 02:09

Buzlu Turizm Sözlü Hakarete Uğramak Ve Kötü Muamele

07.09.2020 tarihli Buzlu Turizm 16.45 Kütahya-İzmir seferine bilet almıştım. Tavşanlıdan Filiz servis aracını polis çevirdiği için yolda 15 dakika gecikme yaşadık. Otobüs firmasının yazıhanesi aradı ve onlara 3 dakika bekleyebilirler mi pandemi sürecinde hastanede nöbeti geç devrettiğimizi ve polis ...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Buzlu Turizm bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Buzlu Turizm henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.