Otobüs Bizi Otogarda Unuttu, Mağduriyetim Acilen Giderilsin

23 Ağustos sabahı saat 8’de İnegöl Otogar’dan Edirne Otogar’a gitmek üzere Buzlu Turizm’den 7W001PNY4 numaralı otobüs biletimi aldım. Ancak otobüs, otogarda beklememize rağmen bizi almadan transit şekilde geçti ve mağdur olduk. Şoförün bizi unuttuğu söylendi ve müşteri hizmetleri sadece biletimi iptal edebileceklerini iletti.
Bu olay nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Hem ücret iadesi, hem yeni bir sefer sağlanması, hem de resmi bir özür bekliyorum. 1800 TL’lik bilet ücretini kredi kartı ile ödedim. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.










