Buzlu Turizm bilet iptali

16 Temmuz saat 01:00 seferi için Obilet üzerinden Buzlu Turizm’e ait 2+1 otobüsten özellikle +1 koltuk satın aldım. Anca...k sefere yaklaşık 5 saat kala tarafıma gelen mesajla otobüsün 2+2 düzene çevrildiği bildirildi. 12 saat kala bilet iptali yapılamadığı için biletimi de iptal edemedim ve şu an iste...

14.07.2026 tarihinde saat 17.15 Çerkezköy – Eskişehir seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldık. Sefer saatine yakın araç... arıza yaptı denilerek sefer iptal edildi ve hiçbir çözüm sunulmadan bizi mağdur ettiler. Çerkezköy otogarındaki Buzlu Turizm acentesinde, araç arıza bahanesiyle yeterli yolcu olm...

6 Temmuz 2026 Pazartesi günü arkadaşlarımla birlikte Silivri terminalinden Edirne otogarına gitmek için Buzlu Turizm’in ...05.15 seferine kişi başı 500 TL olmak üzere toplam 1500 TL’lik biletimizi Obilet üzerinden aldık. Üçümüz de üniversite öğrencisiyiz ve o gün çok önemli bir sınavımıza yetişmemiz ge...

Bugün İstanbul Alibeyköy’den Osmaneli’ne 13.50 kalkışlı olarak internet üzerinden aldığım otobüs biletimin, bana hiçbir ...bilgi verilmeden iptal edilip gece 12’ye alındığını otogara gittiğimde öğrendim. Herhangi bir onayım olmadan sefer saatimin bu şekilde değiştirilmiş olmasını kabul etmiyorum. Duru...

Öğrenciyim ve Buzlu firmasından PNR kodu 7W002JG8J olan, 24 Haziran sabah 07.00 kalkışlı Eskişehir–İstanbul tren bileti ...satın aldım. Daha sonra aynı hat için son dakika çok daha uygun fiyatlı bir tren bileti buldum. Bu nedenle Buzlu firmasından aldığım mevcut bileti kullanamayacağım. Bilet için top...

30 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.30 için Buzlu Turizm’den İzmir–Uşak seferine kredi kartımla bilet satın aldım. Bayram yo...ğunluğunu bahane ederek, boş aracı doldurmak için önce sefer saatini 18.15’e, ardından 18.45’e ertelediler. Buna rağmen 18.45’te İzmir Otogarı’nda olmama karşın ortada otobüs yoktu...

22 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir’den Afyon’a gitmek için Buzlu Turizm’den ...saat 19.30 seferine Oilet üzerinden bilet aldım. Koltuk numaram 1, PNR numa...

09.05.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den 31.05.2026 Salihli Otogarı–Kütahya Otogarı 14:45 seferine, 7 numaralı koltuk için ...PNR: 7W002ED8B ile bilet satın aldım. Ancak 15.05.2026 tarihinde, hiçbir iptal talebim olmadığı halde biletimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Mesaj gelir gelmez Salihli Otoga...

Buzlu Turizm’den kız arkadaşıma 9 Mayıs Cumartesi günü saat 12.30 Burdur’dan Antalya’ya tek kişilik koltuk bileti aldım.... Sonrasında fikrimi değiştirip onunla birlikte gitmek istedim ancak kişi başı sadece 1 bilet alınabildiğini öğrendim. Buna rağmen daha önce aldığım bileti iptal edemiyorum. Elimde...

1 Mayıs günü saat 08.00’de oğlum S**** A*** için Isparta Otogarı’ndan Serik’e tek yön Buzlu Turizm bileti aldık. PNR kod...umuz 7W002DCJL ve bilet için 410 TL ödeme yaptık. Ancak belirtilen saatte otobüs hiç gelmedi, seferle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Oğlum sabah saatlerinden beri Isparta ...

Buzlu Turizm’in Isparta–İstanbul seferi için 12 Nisan tarihinde 800 TL’ye aldığım bileti yanlışlıkla satın aldım ve ipta...l etmek istediğimde neredeyse hiçbir iade yapılmayacağını öğrendim. Bana sadece yaklaşık 0,9 TL gibi sembolik bir tutar iade edileceği söylendi. Böyle bir uygulamanın hem hakkaniye...

24 Mart saat 23.59’da Eskişehir’den Dalaman’a Buzlu Turizm ile yaptığım, 10 saat olarak satılan yolculuk tam 11 saat 30 ...dakika süren bir eziyete dönüştü. Dalaman’a indiğimizde yaşadığımız şey bir seyahat değil, kötü yönetilen ve güvenlik açısından ciddi riskler barındıran bir süreçti. 14 ve 15 numa...

12 Mart tarihinde saat 13.45 kalkışlı Kütahya–İzmir Buzlu Turizm seferi ile oğlum için yolculuk planladık. Otobüs, İzmir...’e yaklaşık 20 km kala arıza yaptı. Normalde varış saati 19.15 olduğu için, İzmir’den Ayvalık’a 21.00’e başka bir firmadan ek bilet aldım ve bu süre rahatlıkla yeter diye düşündüm....

10 Mart 2026 tarihinde saat 22.30 Eskişehir – Kuşadası seferi için Buzlu Turizm’den iki adet bilet satın aldık. Yolculuk... sırasında aracın arızalı olduğu ortaya çıktı ve otobüs seferi tamamlayamayarak yolcuları İzmir’de indirdi. Bu nedenle gideceğimiz yere zamanında ve güvenli bir şekilde ulaşamadık....

28.02.2026 tarihinde saat 17.15 Isparta–Eskişehir seferi için Buzlu Turizm’den internet üzerinden bilet aldım. Araç ipta...l edildi ama bana ne bir telefon geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Araçta sadece 3 kişi varmış, bize “araç bakıma gitti” denilerek resmen oyalanmışız, üstüne bir de k...

Buzlu Turizm’den 21.02.2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı Eskişehir–Dalaman seferi için 10 numaralı koltuğa 7W0027QH5 PN...R numaralı biletimi 1.130 TL ödeyerek satın aldım. Ücret tahsil edilmesine rağmen bu rezervasyon ve satın alma, bilgim ve onayım dışında firma tarafından iptal edildi ve mağdur edi...

11.02.2026 tarihli Turgutlu–Aydın seferi için saat 00.45’e Buzlu Turizm’den bilet aldım. O saatte otogarda tek yolcu ben... olduğum için otobüsün otogara hiç giriş yapmadığını ve seferin benim açımdan fiilen gerçekleşmediğini öğrendim. Bunun üzerine biletim iptal edildi ve yolculuğumu gerçekleştiremedi...

03 Şubat tarihinde saat 16:30 Burdur kalkışlı, Alanya varışlı Buzlu Turizm seferi için iki adet bilet aldım. Ancak belir...tilen saatte otobüs gelmedi, şu an saat 19:00 olmasına rağmen hâlâ ortada bir otobüs yok ve tamamen mağdur durumdayım. Seferin iptali ya da gecikmesiyle ilgili bana hiçbir bilgile...

7 Ocak Çarşamba günü sabah 05.00’te Eskişehir’den Afyon’a gitmek için Buzlu Turizm’den bilet almıştım. Otobüs yaklaşık 1... saat geç geldi ve yolda kaza olduğu, bu nedenle trafiğin sıkışıp seferin geciktiği söylendi. Bu olayı anlayışla karşılamaya çalıştım. O günden bu yana 21 gün geçti ve bugün yine ...

9 Ocak 2026 tarihinde saat 15:45’te Uşak’tan Aydın/Çine’ye Buzlu Otobüs firması üzerinden aldığım seyahat için, PNR kodu... 7W0023NV0 olan ve 13 numaralı koltukta bulunmam gereken biletimin tarafımdan iptal edildiği iddia edildi. Oysa biletimi iptal etmedim, ücreti de yaklaşık 500 TL olarak ödemiş bulu...

02.01.2026 tarihli Isparta–İstanbul seferi için Buzlu Turizm’den yaklaşık 800 TL tutarında, banka kartımla bir bilet sat...ın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde, para iadesi talep etmeme rağmen biletimin iptal edilemeyeceği ve yalnızca açığa alınabileceği söylendi. Ben biletimi kullan...

Buzlu Turizm firmasından 21 Aralık Pazar günü saat 17.30’da Eskişehir–İstanbul seferi için yaklaşık 600 TL ödeyerek bile...t aldım. Yolculuk sırasında araç arızalandı ve yaklaşık 1 saat boyunca soğukta bekletildik. Bu süre boyunca yolcuların mağduriyetiyle yeterince ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm ya...