to read complaints and reviews, or file yours. 
11:45 Afyon-Antalya seferiyle Buzlu Turizm’i kullandım. Yolculuk sırasında otobüs mola verdi ve ben lavabodayken, mola süresinin bitmesine 10 dakika kala otobüs kalktı. Muavine lavaboya gideceğimi söyleyip onay aldım, ancak buna rağmen otobüs beni mola yerinde bıraktı.
Otobüs gittikten sonra başka bir araçla, ek ücret ödeyerek Antalya’ya ulaşmak zorunda kaldım. Koltuk numaram 33’tü ve biletimi Afyon otogarından nakit olarak aldım. Bu olay nedeniyle toplamda 400 TL otobüs bileti ve 300 TL ek ulaşım ücreti olmak üzere 700 TL harcadım.
Ayrıca olay sonrası muavinle tartışmak zorunda kaldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Buzlu Turizm’den yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve en azından bir özür bekliyorum.
10.09.2025 tarihinde Kütahya-Antalya seferi için Buzlu firmasından 2 kişi olarak toplam 980 TL Nakit ödeme yaparak bilet aldık. Bilette belirtilen 8.15 kalkış ve 14.00 varış saatine rağmen otobüs 8.45’te hareket etti ve her molada yaklaşık 1 saat bekletildik. Afyon’da 1 saat, Afyon-Dinar’da ise yine...
28.03.2025 tarihinde saat 13.00'te Alanya-Eskişehir Buzlu Turizm otobüsüyle seyahat ettim. Yolculuğum kabus gibiydi. Görselde göründüğü üzere şoför yol boyunca telefonla konuştu ve sigara içti. Araç Antalya'da virajda arızalandı ve emniyet şeridine yanaşılsa da sağ şerit de işgal edilmesine rağmen r...
Konu: 10:15 Afyon-Antalya Seferi hakkında Şikayet Sayın Buzlu Turizm Yetkilileri, 14.07.2025 tarihinde saat 10:15 kalkışlı Afyon-Antalya seferinizi kullanmak üzere bilet aldım. Ancak yaşadığım ciddi olumsuzluklar nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum: Araç 10:15’te kalkması gerekirken, Afyon’da...
Buzlu firmasından 29.12.23 tarihinde saat 11.30'da Esenler otogarından Afyon otogarına bilet almıştık. Buzlu firmasının aracı 12.15'te otogar giriş yaptı ve 45 dakika gecikmeli geldi. İkram yapılmadı, su bile verilmedi. Otobüsün televizyonu bozuktu ve prizler çalışmıyordu. Bilecik'te olmamız gerekir...
08.09.2025 tarihinde Buzlu Turizm’den Eskişehir–Isparta arası 20 numaralı koltuk için 500 TL tutarında kredi kartı ile bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 15.30 olarak belirtilmişti ancak 16.00’da hareket etti. Yolculuk sırasında Afyon’da tuvalet ihtiyacım için indiğimde, otobüs beni beklemeden harek...
Yorumlar