to read complaints and reviews, or file yours.Gecikmeler Ve Şoförün Tehlikeli Sürüşüyle Kötü Seyahat Deneyimi
27 Ocak Salı günü Buzlu Turizm ile Eskişehir’den Denizli’ye yapmış olduğumuz 23.00 seferinde yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. Otobüs önce otogardan yaklaşık beş dakika geç çıktı, bunu sorun etmedik; ancak otogar çıkışından yaklaşık 100 metre ilerledikten sonra çıkış kağıdının yanlış alındığı söylenerek muavin yeniden yazıhaneye döndü ve Eskişehir’den fiili çıkışımız 23.13’te gerçekleşti.
Daha sonra yakıt almak için Petrol Ofisi istasyonuna girdik ve çalışanlar yakıtı ancak 00.05’te verebileceklerini, beklememiz gerektiğini söylediler. Şoför, “Hep böyle yapıyorlar.” diyerek yanıtladı ve “Mola verelim.” diyerek kapıları açtı. “Madem hep aynı sorun yaşanıyorsa saat neden buna göre ayarlanmıyor?” diye düşünmek zorunda kaldık. Saat 23.40’tan 00.40’a kadar Petrol Ofisi istasyonunda bekledik, çünkü yakıt alabilmek için kullandıkları otobüse ait kartı bulamadılar, kaybolduğunu söylediler. Yakıt alamadan oradan ayrılıp Kütahya Garı’na geçtik.
Yaklaşık 01.10 civarında Kütahya Garı’ndan ayrıldık ve garın hemen arkasındaki bir başka petrol istasyonuna gittik. Burada da yine dakikalarca beklememize rağmen kartları olmadığı için yakıt verilemeyeceği söylendi. Şoför, sorunun petrol çalışanlarından kaynaklandığını düşünerek ağır küfürler etti ve biz bu esnada tüm bunları otobüs içinde tanık olduk.
Sonrasında şoför, aradaki zaman kaybını telafi etmek istercesine karanlık ve yağmurlu yolda adeta ralli yapar gibi araç kullandı, kamyon solladı, ani frenler yaptı ve bu da yolculuğu bizim için hem güvensiz hem de tedirgin edici hâle getirdi. Yolculuk boyunca şoför defalarca otobüs içinde sigara içti, camı yarıya kadar açıp içerideyken rahatça sigara içmeye devam etti.
Eskişehir’den 23.00’te başlayan yolculuğumuz, Denizli’de 05.45 civarında sona erdi ve tüm bu süre boyunca bir bardak su dahi ikram edilmedi. 2 ve 3 numaralı koltuklarda yolculuk yapan yolcular olarak, yaşadığımız bu sürecin hem firma hem de yetkililer tarafından bilinmesini, ciddiye alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Buzlu Turizm kadar ber bat bir şirket görmedim şoför ve çalışanları her an kavga edecek şekildeler ineceğim yerde bütün otobüsler duruyor ama onlar orada durmayacağını daha ilerisinde duracaklarını söylüyorlar yolda sigara içmeleri mı dersiniz araç sollamaları olmayacak yerlerde 1 su bile vermemeleri sorumsuzca çalışmaları ve hareket etmeleri gerçekten insanın kendi sağlığının bunların elinde olması çok kötü ailemi ve akrabalarımı elimden geldiğince uyaracağım ellerinden geldiğince tavsiye etmemeleri konusunda konuşacağım her yerde paylaşım da yapacağım insanlar bilgilenmesi bu rezil firmadan uzak kalmaları için her şeyi kendi elleri ile yapıyorlar buna ekmek parası denemez saatleri hiç uyuşmuyor her seferinde de gecikme yaşanıyor