Buzlu Turizm’in Gecikmeli Seferi Ve Kaba Şoför Davranışı Yolcuları Mağdur Etti

31.05.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile İzmit’ten Esenler’e 21.30 kalkışlı bir yolculuk için 1200 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsüm 21.30’da kalkması gerekirken 22.15’te hareket etti. Bununla da kalmayıp 22.30 civarında saçma sapan bir yerde gereksiz şekilde durdu ve neredeyse ne yaptığını bilmeyen şoförler yüzünden yaklaşık 30 dakika da burada bekledik.

Normal şartlarda en fazla 2 saat sürmesi gereken yol, yaşanan bu gecikmeler yüzünden 4 saati aşan bir çileye dönüştü. Şoförlerin yolcu ile iletişimi de son derece kaba ve saygısızdı, konuşmayı bilmeyen bir tavırla yaklaştılar. Hem zamanım çalındı hem de bu saygısız ve sorumsuz tutum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Bu yaşananların herkes tarafından bilinmesini, firmanın sefer planlaması ve şoför davranışları konusunda ciddi anlamda denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin başka yolcuların başına gelmemesini istiyorum.