to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde Buzlu Turizm’in Bodrum Yeni Torba - Eskişehir hattında, 7W001S51D bilet numarasıyla yaklaşık 1200 TL ödeyerek seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüsteki prizler çalışmıyordu. Ayrıca şoför ve muavinle yaşadığım iletişimde, sorunumu iletmeme rağmen alaycı bir tavırla karşılaştım. Yolculuk boyunca herhangi bir ikram da sunulmadı.
Bu yaşadığım olumsuzlukların giderilmesini, ücret iadesi yapılmasını ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinde Buzlu Turizm ile Bodrum’dan Eskişehir’e yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsün kliması aşırı soğuk şekilde çalışıyordu, donmamıza rağmen kapatılması için defalarca talepte bulunduk fakat personel hiçbir şekilde ilgilenmedi. Sadece ben değil, diğer yolcu...
06-09-2025 tarihinde Buzlu Turizm firmasından Bodrum Yeni (Torba) Otogarı - Eskişehir Otogarı arası 7W001S924 PNR numaralı, 31 ve 32 numaralı koltuklardan oluşan otobüs bileti aldım. Yolculuğumun ilk saatinden itibaren prizler çalışmıyor ve otobüste internet hizmeti de sunulmuyor. Ayrıca, otobüs per...
24.08.2025 tarihinde saat 14.30’da Eskişehir’den İzmir’e Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Öncelikle, koltuklarda priz bulunmuyordu ve muavin son derece ilgisiz ve kaba davrandı. Şoför ise yol boyunca kulaklıkla telefon görüşmesi yaptı, bu da güvenliğimizi riske attı. Yaklaş...
24 Ekim saat 00.30 Eskişehir-Antalya seferinde, Buzlu Turizm ile çok olumsuz bir yolculuk deneyimi yaşadım. Otobüs ilk olarak 1 saat rötar yaptı ve ikinci kez de gecikme yaşandı, fakat bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında koltuk ekranları çalışmıyordu ve otobüsün içi çok soğu...
03/09/2025 tarihinde Buzlu Turizm ile Eskişehir’den Marmaris’e yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. 23:00’de Eskişehir’den kalkan otobüs, normalde 10 saat sürecek olan yolculuğu 12 saatte tamamladı ve Marmaris Otogar’a saat 11:00’de ulaştı. Gecikmeyle ilgili yolculuk boyunca hiçbir açık...
Yorumlar