Buzlu Turizm Yolculuğunda Büyük Gecikme Ve Güvensiz Sürüş Deneyimi

Obilet üzerinden 12 Aralık Cuma günü saat 02:00’de Eskişehir kalkışlı, Çorlu varışlı Buzlu Turizm seferine bilet aldım ve Buzlu Turizm ile seyahat ettim. Yolculuk sırasında şoför, trafikten kaçmak amacıyla farklı yollara gireceğini söyledi; ancak hiç bilmediğimiz ara yollara sapıldı ve yaklaşık 1,5–2 saatlik ciddi bir zaman kaybı yaşandı. Çorlu’ya normalde 09:45’te varmamız gerekirken, bu gecikme nedeniyle varıştan 2 saat sonrasına planladığım çok önemli bir toplantıya yetişemedim. Bu durum işimi doğrudan olumsuz etkiledi.

Yolculuk boyunca şoförün konuşmaları ve tavrı da güven vermiyordu. Muavin ısrarla navigasyon açmak isterken, şoför "Ben yolu biliyorum" diyerek bunu reddetti ve sonunda kendimizi tarlanın ortasında bulduk. Otobüs adeta bataklığa saplandı, uzun süre geri viteste çıkmaya çalışıldı, dakikalarca uğraşıldı ve yolculuk tam anlamıyla bir kabusa dönüştü.

Gecikmenin sebebini ve neden navigasyon kullanmadığını sorduğumda, şoförden "Geç mi kaldık, 5–10 dakikadan bir şey olmaz" şeklinde son derece laubali ve ciddiyetsiz bir cevap aldım. Yaşanan büyük gecikmeye, tarlaya girip yolda kalmamıza ve işimi kaybetme riski yaşamama rağmen böyle bir tavırla karşılaşmam mağduriyetimi daha da artırdı. En sonunda biz yolcular, kendi telefonlarımızdan navigasyona bakarak şoföre yol tarif etmek zorunda kaldık ve bu şekilde tekrar ana yola çıkabildik.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem ciddi zaman kaybı yaşamam, hem işimin olumsuz etkilenmesi, hem de yolculuk boyunca yaşadığım güvensizlik ve stres sebebiyle, Obilet üzerinden aldığım bu seferin bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şoför ve seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.