to read complaints and reviews, or file yours.Buzlu Turizm Otobüs Firması Mağduriyeti
Buzlu otobüs firmasından 06.08.2023 'de 23.00 sefer saatli Antalya Eskişehir yolculuğunda 14 ve 15 numaralı koltukta seyahat ettik. Otobüs 20 dakika geç geldi ve mola yerinde 20 dakika ekstra beklendi.
Otobüsün orta kapısı tam kapanmıyordu ve bu neden dolayı kapıdan dehşet soğuk geliyordu. Kapıdan gelen soğuk ve rüzgar sesi aşırı rahatsız ediyordu. Muavine durumu bildirdiğimizde hiçbir şey yapmayıp kapı kapanmıyor yapacak bir şey yok dedi.
2. Kez çağırdığımızda ilgilenmeyip şoförün yanına oturmaya gitti. Bir şey yapması için tekrar çağırdığımızda kapıyı açıp kapatıyorum kapanmazsa daha çağırma beni diye kavgacı, saygısız bir tavır sergiledi.
7 saat boyunca aşırı üşüdük, her yerimiz tutuldu ve hasta olduk. Buzlu firmasından mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
