Buzlu Turizm Muavinin Bir Kadına Karşı Davranışları

Isparta-Alanya için tercih ettiğim Buzlu Turizm otobüsünde seyahat esnasında klimaların çok fazla soğuk üflemesinden dolayı muavine klimaları kapatmasını rica ettim. Kendisi geldi, klimaya dokundu ve sorun çözülmedi. Ben de üstüme ceketimi aldım, ona rağmen buz gibiydi. Jandarma kontrol noktasında tekrar söyledim, kapattım dedi. Nereden geliyor bu soğuk dedim, diğer klimalardan dedi. Dışarıda 40 derece sıcak var, onları da kapatamam dedi. Ben de yan koltuk boşaldı, oraya geçtim. Biraz daha iyiydi fakat iki koltuk arası çok sıkışıktı. En önde bir koltuk daha boşalınca oraya geçtim. Muavin yanıma gelerek bana 'Bir oraya, bir buraya geçip durma, bir yerde sabit dur' diyerek beni yolcuların içinde çirkin bir üslupla tersledi. Ben kendimce çözüm bulmaya çalışırken çalışanımız beni tersleyemez. Boş olan bir koltuk için iki, bu durum prosedür gereği bu şekildeyse uygun bir dille izah edilir. Üç, prosedüre göre hareket eden bir firmaysanız Serik otogarına yaklaşırken muavininiz otobüsün içinde sigara yakamaz. Durumu şoförünüze anlatırken kendisinin yaklaşmasıyla yine çirkin bir üslupla 'Yerine geçmezsen bu otobüs buradan kalkmaz' diyerek daha da çirkinleşti. Bu kadar kötü hizmet kalitesinden yoksun bir otobüs firmasıyla seyahat yaptığım için çok pişmanım.