to read complaints and reviews, or file yours. 
Buzlu Turizm ile yaptığım, 22 Mart 2025 cumartesi tarihli ve 13.45 İzmit-Çorlu seferde yanımda getirdiğim evcil hayvanımı (muhabbet kuşu) yasak olduğu gerekçesiyle bagaja koymak durumunda bırakıldım.
45 dakika sonra Gebze otogarı'ndan binen bir yolcu, kucağında taşıdığı çanta içerisindeki köpek ile otobüse hiçbir uyarı almadan binebildi. Anladığım kadarıyla köpek/kedi için bir yasak yok, ancak kuş için var.
Bu olaydan sonra müsaade verilerek ben de kuşu yanıma aldım. Doğal olarak birkaç kez ötmesi normal ancak yolculuk boyunca pek rahatsızlık vermedi. Buna rağmen o seferde görevli muavinin uygunsuz bir dille kendi kendine söylendiğini bizzat duydum.
Bunu kenara koyarsak, firma maalesef çok kötü. İkram namına hiçbir şey yok üstüne üstlük bir de küfür yiyip neredeyse azar işiteceğiz. Vasat bir firma.
Buzlu Otobüs Firması'ndan 30 Eylül 10:00 sefer sayılı bilet aldım. Otobüse geldiğimde, kapalı kilitli bir kutuda kedim olmasına rağmen firmanın asla hayvanları otobüs içerisinde taşımadığını, ancak bagaja koyduğumuz takdirde otobüse binebileceğimizi söylediler. Kedimin karnesi, çipi ve bütün aşıları...
29 Ağustos 2025 sabahı saat 08.45’te Manisa (Salihli) – Tekirdağ (Çerkezköy) seferini yapan 26 *** 030 plakalı Buzlu Turizm aracında yalnızca kedim yolculuk yaptı. Biletimi aldıktan sonra evcil hayvan taşımacılığının yasak olduğunu öğrendim, buna rağmen bir şekilde kedimi araca teslim ettim. Yolculu...
Buzlu Turizm tarafından evcil hayvanım olduğu için otobüse alınmadım. Bütün şartları sağlamama rağmen binemeyeceğimi söylediler. Beni otobüse almayan şahıslar, müşteri temsilcisine 'Biz kendisine hayvanın bagajda gidebileceğini söyledik' demişler ama asla böyle bir şey söylemediler. Mağdur olan ben ...
Evcil hayvanımla uzun süredir otobüsle şehirlerarası gidip geliyorum. Buzlu Turizm daha önce hiçbir şekilde bir şey demezken bugün Uşak-Eskişehir 19.00 aracına bindiğimde kedimin bagajda durması gerektiğini söylediler. Bu nasıl olabilir? Kedimin aşıları tam ve aşı kartı var, ayrıca çantasında sessiz...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00’de Ortaca–Denizli güzergahında Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta, 6 aylık Poodle cinsi köpeğimi kafeste ve kucağımda taşımama rağmen firma görevlileri, köpeğimi bagaja koymamı ve hatta sakinleştirici iğne yaptırmamı istediler. Köpeğimin tüm aşı kartlarını, pasapo...
Yorumlar