to read complaints and reviews, or file yours. 
Buzlu Otobüs bileti aldım. 9.15 otobüsü terminalden 9.40 da çıktı. Öncesinde mola o kadar belirlenmiştir. Bilemem (fakat öyle olduğunu sanmıyorum). Taahhüt edilen saatten takriben 20 dakika geç kalındı. Muavin sigarasıyla otobüse binip indi, ilk bindiğimizde ceketini telefonunu oturacağımız yere dağıtıp gitmiş. Şoför de yolculuk esnasında (cam açmadan) sigara içti. Yolculuk esnasında telefonla da konuştu. Aldığım iki koltuktan birinin emniyet kemeri de kırıkmış. Gerçi kırık olmasa da normalde belden bağlanıyormuş. Koltuk alanları da dardı. Koltuğun kolçaklarını da ayıp olmasın diye koymuşlar. Şikayet başında belirtmedim diye koltuklar rahat sanıp yanılgıya düşmeyiniz; yolculuk boyu belim, boynum ağrıdı. Üstelik daha pahalı olduğunu da eklemek isterim. Bu işi daha ucuza daha iyi yapan firmalar varken standardın çok çok altında ve daha pahalıya yapıyorlar. Canınızı emanet ettiğiniz insanların bu kadar disiplinsiz olması firmanın kötü imajını açıklıyor. Buzlu'dan bilet alacağınıza birkaç saat geciktirin gerekirse birkaç gün geciktirin. Allah'a emanet gidiyormuşcasına yolculuk edeceğinize düzgün ve güven veren bir firmayla yolculuk edin.
Herkese iyi günler dilerim. Buzlu'dan yaşattığı hizmet memnuniyetsizliğine binaen iki bilete tekabül eden paramın iadesini istiyorum.
19 aralıkta sabah 10.30da İstanbul Esenler'den Uşak'a Buzlu şirketiyle bir yolculuk yaşadım. Yolculukta başıma gelmeyen kalmadı. Otobüste hiçbir balans ayarı yok resmen titreyerek gittik, telefonda yazan yazıyı titremeden dolayı okuyamıyorsunuz o derece. Şoför ve muavin herkese kin kusuyordu, benzin...
Merhaba, Buzlu adlı otobüs firmasından gideceğim yere bilet aldım. İlk problem, otobüsün 1 saat 40 dakika gecikmesiyle başladı. 1 saatlik yolculuğun ardından otobüs arıza yaptı ve yarım saatten fazla bir süre arızanın çözümü için bekletildik. Keşke bunlarla sınırlı kalsa ama devam ediyor. Yolcuların...
Buzlu otobüs firmasi kadar kalitesiz, konforsuz, kotu, acemi bir firma hayatımda görmedim. Satin aldığım koltuk ice çökük çıktı oturulacak gibi değildi. Yer değiştirdim o da aynı şekildeydi. Otobüsteki tüm perdeler sökülmüş haldeydi. Arkadaşımın yanımdaki koltuğu da bozuktu yaşlanınca arkaya doğru g...
Buzlu Turizm mecbur kaldığım için tekrar kullanmak zorunda kaldığım kötü bir otobüs firması. Asla ve asla belirtilen saatte gelmiyor. 15.06.2024 saat 17.45 araçtayım. Tam 45 dakika geç hareket edildi. 25 dakika süreceği söylenen mola 45 dakika sürdü. Zaten soğuk olan havada klimayı sonuna kadar açtı...
Buzlu Turizm şirketiyle düzenli olarak sorun yaşıyorum. Bir keresinde sayım yapmadan bana ulaşmadan ve beni almadan yola çıktılar. Başka otobüs firmalarında çıkış yapmadan önce sayım yapılıp eğer yolcu eksikliği varsa o yolcu aranıp nerede olduğu öğreniliyor. Ben tam saatinde orada olmama rağmen ben...
Yorumlar