Buzlu Firmasının Geciken Seferi Ve Özür Dilememesi

30.09.2026 tarihinde Buzlu firmasından Kütahya – Antalya güzergahı için saat 19:00 kalkışlı sefer bileti aldım. Ancak araç belirtilen saatte gelmedi, daha sonra 20:30’da geleceği söylendi. Soğuk havada uzun süre otogarda beklemek zorunda bırakılmam beni hem mağdur etti hem de firmanın zamanlama ve yolcuya saygı konusunda ciddi şekilde güvensiz olduğunu hissettirdi.

Bilette yazan saatte aracı hazır etmedikleri ve bu gecikme için yolculardan özür dahi dilemedikleri için Buzlu firmasından açıklama ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması adına gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.