to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Buzlu firmasının Afyonkarahisar-Çorlu 08:30 seferini kullandım. Yolculuk boyunca klima arızalıydı. Ayrıca otobüs, planlanan saatten 1,5 saatten fazla gecikmeli olarak varacak; şu anda yolculuğum 11 saati geçti ve varışta toplamda 12,5 saat sürecek. Üstelik Obilet uygulamasında tahmini süre 10 saat olarak belirtilmişti. Bu durumun sürekli tekrarlandığını ve ilk kez böyle bir sorun yaşamadığımı da belirtmek isterim.
Bu yolculuk için 1100 TL ödedim, bilet numaram: 7W001YLR5. Yaşadığım bu kötü yolculuk nedeniyle firmanın yolcularına daha iyi hizmet sunmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
11.08.2025 tarihinde saat 02:30 için Afyon Otogar’dan Denizli Otogar’a Buzlu firmasından bilet aldım (Bilet No: 7W001P9PD). Otobüsüm 1 saat ertelendi, 03:32’de gelmesi gerekirken ancak 04:00’te hareket etti. Bu gecikme nedeniyle işime geç kaldım. Normalde 1 saat önceden orada olacaktım, iş disiplini...
04.05.2025 tarihinde Kütahya-İzmir 10:15 Buzlu firmasından seferim vardı. Biletimi Obilet üzerinden almıştım. Öylesine girip obiletden otobüsün doluluğunu kontrol etmek istediğimde 10:15 aracının olmadığını gördüm. Daha sonra Obilet müşteri temsilcisine bağlanıp sorunu anlattım. Müşteri temsilcisi d...
15 Ağustos 2025 tarihinde Buzlu firmasının Çorlu-Eskişehir seferinde seyahat ettim. Yolculuk sırasında kullandığımız otobüs iki kez arıza yaptı ve toplamda yaklaşık 1 saat gecikme yaşandı (bir yerde 30 dakika, başka bir yerde 20 dakika bekledik). Araçların bakımsız olması nedeniyle bu sorunların yaş...
Konu: 10:15 Afyon-Antalya Seferi hakkında Şikayet Sayın Buzlu Turizm Yetkilileri, 14.07.2025 tarihinde saat 10:15 kalkışlı Afyon-Antalya seferinizi kullanmak üzere bilet aldım. Ancak yaşadığım ciddi olumsuzluklar nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum: Araç 10:15’te kalkması gerekirken, Afyon’da...
21.06.2024 Cuma günü için Buzlu firmasından bilet almıştım. Obilet internet sitesi üzerinden aldığım bilette yolculuğun 9.5 saat süreceği yazıyordu. Buna güvenerek bileti aldım. Akşam 21.30 kalkış saati olan otobüs gecikmeli olarak 10.30 da geldi. Bunun bilgisini bile son anda verdiler. Otobüse bind...
Yorumlar