to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Haziran 2025 tarihinde Buzlu Turizm'in 20.30 arabası ile İzmit Otogar'dan Çerkezköy Otogar'a yaptığım yolculuğun sonunda, muavin benden ekstradan bagaj parası ödememi istedi. Kendi internet sitesinde, 30 kg üstü bagajlar için ücret alınacağı belirtiliyor ancak herhangi bir tartım işlemi yapılmadı ve firmaya ait bir IBAN verilmedi. Muavin, kendi şahsi kartını vererek bu IBAN'a 500 TL göndermemi istedi. Böyle bir saygısızlıkla ilk kez karşılaşıyorum. Fotoğrafa da şahsın kartını ekliyorum.
28.10.2025 tarihinde Buzlu Turizm ile İzmit Otogarı’ndan Çerkezköy Otogarı’na gitmek üzere, 08:30 kalkışlı, PNR: 7W001XBVJ numaralı otobüs seferini kullandım. Yolculuk sırasında her girdiğimiz otogarda gereksiz ve uzun molalar verildi. Bu nedenle, trafik veya araç arızası olmamasına rağmen varış nok...
Buzlu Turizm firmasından bilet aldım. Bucak otogarından binip Kocaeli İzmit otogarına gidecektim. 01.00 aracı otobüs geldi. Bagajım Çilek doluydu ve iki adet orta boy kolim vardı. Şoför otobüsten inerek bu iki koli için benden 300 TL ekstra ücret talep etti. Nedenini sorduğumda, tatmin edici bir yan...
Buzlu otobüs firmasıyla 23.08.2024 tarihinde 22:00 saatli İzmit otogar Alibeyköy arası yolculuk yapacaktım. Araç İzmit'e 23:45 te vardı. Pamukova'da yol çalışması nedeniyle geciktiklerini söylediler. Araç şoförü beni Dudullu'da yolcu indirirken beklemeyerek gitti. Haliyle valizimde 34 kc 301 numaral...
6 Ağustos 2025 sabahı saat 08.00’de Çerkezköy Otogar’dan Gebze’ye gitmek için Buzlu Turizm’den 7W001NLCK numaralı, 500 TL’lik bilet aldım. Ancak 08.15 seferi iptal edilip hiçbir bilgi verilmeden 07.15 aracına alınmışım. Çerkezköy Otogar’da koltuk kontrol edilmeden 07.15 aracı tamam denilerek gönderi...
05.10.2025 tarihinde Eskişehir Otogarı'ndan İzmit'e gitmek üzere saat 18:45'te Buzlu Seyahat firmasına ait 7W001V3Q0 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Otobüs belirtilen saatte perona gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Personel son derece ilgisizdi, yaşanan gecikmeyle ilgili açıklam...
Yorumlar